1、住宅小区建设与管理住宅小区建设与管理 1.城市一般说， 是一个国家或一个地区的政治中心、 经济中心、 文化中心和社会生活的中心。 城市一般具有政治功能、经济功能、文化功能和社会生活功能。一个城市都有自己的主导功 能，以发挥各自的优势。 2.实践证明，综合开发，兴建综合住宅小区，是解决城市住宅短缺，提高居民居住水平和质 量，发挥社区服务功能和城市功能的有效途径。 3.住宅小区是指达到一定规模基础设施配套比较齐全的居住区。住宅小区有其特有功能： 能按城市规划要求建设配套，充分发挥城市功能；公共服务设施比较齐全；环境绿化、美化 与居民的文化、休息、娱乐用于一体；创造安全、文明的文化氛围，有利于人际交
2、往，有利 于建设社会主义精神文明。居住小区特点：开发建设集中化；功能齐全，多样化；房屋和设 施配套，一体化；投资多元化，产权多样化。 4.住宅小区管理总的原则是贯彻为住户负责的方针，管好房，用好房，维修好房，满足住户 日益增长的社会、生活和文化需要。具体说，住宅小区管理原则是：坚持服务第一，用户至 上宗旨；实行统一管理，综合经营；注重精神文明建设，建设优秀社区文化。 5住宅小区管理模式有：以房管所为主的管理模式；以街道办事处为主的管理模式；以街 道办事处为主， 三结合的管理模式； 开发公司专业管理的模式； 专业性的物业公司管理模式； 住宅合作社模式等。 新建住宅小区应当逐步推行物业公司管理的模
3、式。 选择住宅小区模式要 贯彻因地制宜；协调关系，调动积极性；服务住户，优化环境；管理人才到位等原则。 6住宅小区管理的基本内容包括：对住宅小区内的房屋建筑及其设备。市政公共设施、绿 化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治。住宅小区服务分经常 性服务和特定委托服务两大类。经常性服务如清扫、治安保卫、市政公用设施保养等，这些 项目可每月向住户收取一定服务费。特定委托性服务，如电梯管理与维修服务；发电机房、 供水泵房。自来水设备的管理与服务；代管车辆、房屋等。物业公司可用特定特种服务和多 种经营收益补充小区管理经费。 7住宅小区管理和服务应达到的标准：房屋完好率达 90、市政系统完好率达 90、卫生 清洁率达 95、消防和避雷装置完好率达 100、绿化覆盖率达 30。房屋设备维修率达 98、群众满意率在 98以上、各种费用收取率在 98以上、治安事故率在 2以下。 8搞好
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