1、运营管理应知应会项目总监运营应知应会 运营管理部 2019年08月 目录 CONTENTS 1运营管理体系 2运营管理工具 3项目总监职责 4项目总与运营 项目总监运营应知应会 01 运营管理体系 组织架构 管控体系 责权利配置 组织架构管控体系责权利配置 张庆林 项目经营管理中心 张庆林 项目策划管理中心 王华 商业创新管理中心 王华 总经理 张庆林 项目发展管理中心 刘学 华南区 张德全 北方区 刘青 华东区 高迪 西部区 樊杰/高航 华北区 高航 港澳海外区 人力人力/ /成本成本设计设计信息化信息化/ /财务财务投资投资/ /工程工程法务法务/ /客服客服/ /监察监察营销营销/ /海
2、外海外 商业商业/ /创新创新 张 德 全 全 景 计 划 及 职 能 计 划 系 统 管 理 张 德 全 发 展 计 划 管 理 王 逸 珂 风 险 管 理 王 逸 珂 运 营 工 具 管 理 高 航 信 息 化 、 供 销 存 系 统 管 理 高 航 货 量 管 理 高 航 / 樊 杰 经 营 数 据 及 BI 系 统 管 理 非 操 盘 项 目 管 理 高 航 / 樊 杰 综合综合 高 航 业 务 线 考 评 黄 康 商 业 项 目 管 理 创 新 项 目 管 理 黄 康 黄 茜 茜 行 政 管 理 / 外 宣 刘 学 培 训 及 项 目 总 培 养 运 营 体 系 管 理 ( 含 81
3、 ) 刘 学 刘 学 报 建 业 务 管 理 高 迪 启 动 会 管 理 高 迪 月 度 运 营 工 作 报 告 刘 青 战 略 规 划 修 订 刘 青 / 齐 鹏 飞 专 项 计 划 管 理 刘 青 / 齐 鹏 飞 灰 度 管 理 四中心 六区域 矩阵式 扁平化 总部运营部架构 设计经理 客服经理营销经理工程经理合约经理报建经理财务经理 地区设计管理 部 地区客户服务 部 地区营销策划 部 地区工程管理 部 地区合约管理部地区报建部 地区财务资金 部 项目总监 物业公司 物业经理 地区设计 分管领导 地区报建 分管领导 地区合约 分管领导 地区工程 分管领导 地区营销 分管领导 地区客服 分管领导 地区财务 分管领导 地区 运营总经理 区域规划设计 部 区域客户服务 部 区域营销策划 部 区域发展管理 部 区域成本管理部 总部设计管理 部 总部客户服务 部 总部营销管理 部 总部工程管理