2020房地产健康家”全线工作梳理总结报告.pdf
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2020房地产健康家”全线工作梳理总结报告.pdf
1、请使用恰当的图片覆盖“灰板” “健康家” 全线路工作梳理总结 2020年3月2日-华北区市场营销部 目录索引 PART 02 客户生活习惯及需求变化研究 PART 03“健康家”产品创新与应用 PART 04“健康家”客户价值传导 PART 01“健康家”工作目标及路径 疫情期，短期生活习惯变化 疫情后，长期生活习惯变化 疫情影响下客户产品偏好变化 客户变化下14项技术创新点 在售项目落地实例-公园十七区 “健康家”价值体系建立 “健康家”传播应用落地 “健康家”刻痕传播思路 “健康家”工作目标及路径 工作目标 短期目标： 快速应对客户变化，促进在售项目去化。 一方面，重新梳理项目价值，调整传
2、播及说辞； 另一方面，加快产品创新应用，进而快速转换传 播。言之有物，掷地有声。 长期目标： 夯实客户为核心工作理念，推动产品研发，引领 客户生活方式。 通过找寻客户痛点与生活习惯的变化，抓取理想 生活方式，引导产品创新方向，引领未来新的生 活方式。 “三步法则”工作路径 从客户中来，回到客户中去。 客户需求的抓取为基础，产品创新应用与价值梳理是内 容，传播回顾客户价值是终点。 “健康家” 体系扩充 整体框架 疫情下 客户变化 2020年2月6日 2020年2月26日 路线一、二融合并进 基于疫情期客户的变化，传播端与产品端，齐头并进，共同推动。 目前已进入第三阶段，将尽快将两条线路融合，一方
3、面，继续深挖已有价值进行传播，另一方面， 加入创新成果。最终，努力形成健康家在客户脑海中的“刻痕” “健康家” 刻痕传播 STEP 01 STEP 02 STEP 03 路线二 “健康家” 价值体系建立 现有项目体 系梳理 健康家 线上传播 路线一 “健康家” 产品技术创新 “健康家”工作目标及路径 创新技术 项目快速落地 目录索引 PART 02客户生活习惯及需求变化研究 PART 03“健康家”产品创新与应用 PART 04 PART 01“健康家”工作目标及路径 疫情期，短期生活习惯变化 疫情后，长期生活习惯变化 疫情影响下客户产品偏好变化 客户变化下14项技术创新点 在售项目落地实例-公园十七区 “健康家”价值体系建立 “健康家”传播应用落地 “健康家”刻痕传播思路 “健康家”客户价值传导 调研背景 调
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