1、 门店循环盘点作业规范门店循环盘点作业规范 2 一、目的一、目的 为了解各项商品实际库存量与电脑库存量的差异,并规范盘点作业应行遵循事项, 特订定本管理办法。 二、范围二、范围 乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之。 门店循环盘点作业规范 3 三、三、 门店循环盘点作业规范门店循环盘点作业规范RACI(权责划分权责划分) 门店循环盘点作业规范 项目内容项目内容 营业营业 课长课长 营业营业 经副理经副理 行政组行政组 行政主管行政主管 店总店总 营运支援部营运支援部 依照循环盘点行程建盘点档案依照循环盘点行程建盘点档案 R A I C 商品循环盘点前的库存整理工作商品循环盘点前的库存整理工作
2、 R A 盘点的实际操作和执行盘点的实际操作和执行 R A 复盘资料的输入及盘点各表单和报表的打印复盘资料的输入及盘点各表单和报表的打印 R A 盘点差异的原因查找和盘点结果确认盘点差异的原因查找和盘点结果确认 R A I 盘点资料的存档盘点资料的存档 R A 4 四、内容四、内容 门店循环盘点作业规范 4.1 计划计划 4.1.1 盘点计划排定表:各品项盘点期与其周期性由营运支援部排定后实施,财务人员参与抽盘。 4.1.2 盘 点 前 教 育: 各课课长於盘点前应对其课员进行盘点前教育,如货品位置、归类整理盘点品项之陈列排面 或破包、改装销售之数量。 4.1.3 滞 留 之 货 品: 盘点前
3、先行检视维修区、收货区、团购暂存区、结帐区、退货区等是否有滞留商品。 4.1.4 安 全 库 存 量: 盘点前该盘点品项之销售区域,仍应维持适当安全的库存量(销售量)。 4.1.5 分 配 盘 点 区: 课长应事先分配好课员所负责之区域,如排面、区域或端架,以免遗漏盘点货品。 4.1.6 退 货 之 核 对: 课长应於盘点前核对当日之退货情况及之前大宗出货未及时Key-in商品情况。 4.1.7 盘 点 时 间: 用手持终端机做盘点资料的扫描和输入必须从关店后收银线工作完全结束后方可操作,盘点结果 的核准必须在第二天商管收货前结束; 4.1.8 仓库、AB库、排面整理:课长应于盘点前二日完成所有库存区整理动作。如:商品归位摆放、库存单正确、 孤儿、破包回收、退货整理等。销售区域应于当日盘点之前完成整理动作 5 4.2 执行执行 4.2.1 库 存 之 基 准:盘点时应以实际库存商品为盘点基