1、 *物业管理 顾问书（十七） 现场服务结束说明册 顾问书 2 目目 录录 一、顾问服务整体情况总结说明 3 1顾问书递交情况总结说明 3 2建议函递交情况总结说明 4 3培训情况总结说明 5 二、项目整体情况评价表 7 顾问书 3 备注：本册内容仅供参考。 一、顾问服务整体情况总结说明一、顾问服务整体情况总结说明 时间的脚步匆匆而过，转眼间一年的现场顾问时间结束了。在这一年的时 间里， 顾问组按照合作双方签订的顾问服务合同以及顾问服务工作计划积极地开 展工作，在*领导和全体员工的大力支持下，圆满完成了顾问服务工作。 现就一年的顾问工作做如下总结说明： （一） 、顾问书递交情况总结说明（一） 、
2、顾问书递交情况总结说明 顾问书的递交根据计划顺利完成。 顾问组已经完成从进驻册开始到目前为止 的 16 册顾问书，顾问书为全面反映组建一个物业管理公司需要考虑的各类业务 流程提供了相应的指导，在这方面，公司在得到顾问书后，结合实际工作已经编 制了相关的工作手册，为现在及日后的物业管理服务提供了较好的工作依据。顾 问书共包括： 200*年*月递交了第 1 册顾问书进驻说明册 200*年*月递交了第 2 册顾问书组织建设册 200*年*月递交了第 3 册顾问书人力资源册 200*年*月递交了第 4 册顾问书BI 系统管理册 200*年*月递交了第 5 册顾问书VI 系统管理册 200*年*月递交了
3、第 6 册顾问书管理协议册 200*年*月递交了第 7 册顾问书安全管理册 200*年*月递交了第 8 册顾问书环境管理册 200*年*月递交了第 9 册顾问书设备管理册 200*年*月递交了第 10 册顾问书入住管理册 200*年*月递交了第 11 册顾问书客户服务管理册 200*年*月递交了第 12 册顾问书品质管理册 200*年*月递交了第 13 册顾问书业主委员会册 200*年*月递交了第 14 册顾问书信息管理册 顾问书 4 200*年*月递交了第 15 册顾问书行政管理册 200*年*月递交了第 16 册顾问书财务管理册 200*年*月将递交本册顾问书即为第 17 册顾问书结束说明册，是我们 合作双方共同努力的一次回顾，以总结这一年以来，双方合作的成果，以及* 管理处目前发展的情况。 （二） 、建议函递交情况总结说明（二） 、建议函递交情况总结说明 在这一年来，顾问组从组织架构
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