房地产公司品质管控敏感点案例手册（材料篇）.pdf
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房地产公司品质管控敏感点案例手册（材料篇）.pdf
1、品质管控敏感点案例手册 -材料篇 2020版 一个项目，从最初的总体规划到竣工验收，其间大抵有四个 年头，我们努力着，让一张图纸上的意向，成为钢筋水泥的实体， 成为千百户业主的理想家园。 为了多一分完美，少一分遗憾，此篇案例，汇集百余个项目 经验，从客户敏感点出发，寻找产品营造和服务过程中可能存在 的瑕疵。供查阅对照。 前 言 目 录 一 施工质量 选材用料 材料质量 货不对板 合同约定 成品保护 二 三 四 五 六 七 制度执行 一、选材用料 案例1 案例简述： 地下室公共区域及地上架空层吊顶为实现 美观均采用封闭式铝合金龙骨+石膏板吊顶， 梅雨季节和初冬季节公共区域湿度较大吊 顶产生霉变。
2、 原因分析： 未考虑南方潮湿天气因素。 解决措施： 建议采用开放式格栅吊顶，或金属、塑料 材质吊顶。 案例简述： 庭院、地下室、屋顶防火门选用木质防火 门，发霉、变形、油漆剥落等现象普遍。 原因分析： 木质门不适用于潮湿或日晒雨淋的环境。 解决措施： 地下室、屋顶等潮湿或日晒雨淋环境中应 选用耐腐性更好的钢质门。 一、选材用料 案例2 案例简述： GRC构件开裂、脱落、变形现象较为普 遍，易引起客户群诉。 原因分析： 引进GRC时未对该材料耐久性进行评估。 解决措施： 1.依据现场实际情况，采取修补、加 强、更换等措施修复，外表面重新涂 刷质感涂料或真石漆； 2.新项目禁止使用。 一、选材用料
3、 案例3 案例简述： 部分品种砂岩粉化、长青苔，石材面层剥离 分层。 解决措施： 1.更换损坏石材，避免直接淋水。 2.新项目中避免使用问题石材品种。 3.在新材料使用前需充分了解材料性能，尽 可能模拟实际使用环境试验，避免盲从。 一、选材用料 案例4 案例简述： 卫生间、厨房等潮湿环境中，新西米石材 存在“爆壳”现象。 解决措施： 1.修补损坏石材。 2.新项目精装修设计时应避免在潮湿环境 中选用新西米石材。 一、选材用料 案例5 案例简述： 项目为追求产品的高端性和业主的尊贵感，可视对讲等电子类产品选用全进口系列，当出现质量问题后， 往往存在国内无配件，维修周期长或该型号产品已停产，无法维修等问题，引起客户投诉。 解决措施： 因电子类产品更新换代的速度较快，项目在选用全进口系列产品时，需充分了解该产品的换代周期和主 要零部件的产地、生产厂家。使用后需随时掌握该产品的生产情况，在停产前预
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