1、商 业 物 业 管 理 一、商业物业管理的含义 商业物业是指建设规划中必须用 于商业性质的房地产，它是城市 整体规划建筑中的一种重要功能 组成部分，其直接的功用就是为 消费者提供购物场所。它的经营 范围已远远超出原来商场的概念， 是一种集商业、娱乐、餐饮等各 种功能为一体的经营场所 。 二、商业物业包括： 零售商店零售商店 （最基本） 银行、餐饮银行、餐饮 各种服务性行业各种服务性行业 各种娱乐场所各种娱乐场所 4 1 2 3 三、商业物业管理的类型 从建筑结构上来分从建筑结构上来分 从功能上来分从功能上来分 . . 商场物业有敞开 式的市场和广场 型，同时也有封 闭式的购物中心 型 有综合性
2、的专有综合性的专 业购物中心；业购物中心； 也有商住两用也有商住两用 型的型的 四、四、 商商 业业 物物 业业 管管 理理 内内 容容 Text in here (1)业主业主/住户的入住住户的入住 管理。管理。 (2)电梯的维护以及电梯的维护以及 保养。保养。 (3)物业档案资料的物业档案资料的 管理。管理。 (4)大厦平台绿地景大厦平台绿地景 观的管理养护。观的管理养护。 (5)物业装饰、装修物业装饰、装修 施工监督管理。施工监督管理。 (6)参与物业竣工交参与物业竣工交 付使用时的验收交付使用时的验收交 接接。 (7)本物业治安秩序、本物业治安秩序、 公共秩序的维护工公共秩序的维护工
3、作。作。 (11)本物业房屋建筑本物业房屋建筑 及其公共服务设施及其公共服务设施 的使用管理、维修的使用管理、维修 养护、巡视检查及养护、巡视检查及 公共消防、机电设公共消防、机电设 备、区内道路管线备、区内道路管线 等公用设施的维修、等公用设施的维修、 养护和管理工作养护和管理工作. (8)管理本物业内的道路交管理本物业内的道路交 通、车辆行驶、停放管理。通、车辆行驶、停放管理。 (9)为业主为业主/租户提供良好的租户提供良好的 大厦文化生活，定期组织大厦文化生活，定期组织 大厦文化活动。大厦文化活动。 (10)辖区辖区 内公共部位的清洁卫生和内公共部位的清洁卫生和 业主业主/租户日常生活垃圾的租户日常生活垃圾的 处理等环境卫生的管理服处理等环境卫生的管理服 务务 具体管理事项具体管理事项 1、对小业主、对小业主 或承租商的或承租商的 管理；管理； 2、商场安全、商场安全 保卫管理；保卫
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