1、新员工培训新员工培训 礼仪篇礼仪篇 什么是礼仪?什么是礼仪? 穿西服打领带,吃西餐递名片? 从某种意义上讲,礼仪应该是一种从某种意义上讲,礼仪应该是一种 处事理念和行为规范。处事理念和行为规范。 今天和大家沟通的主要是对礼仪的要求。今天和大家沟通的主要是对礼仪的要求。 如何理解“礼仪”如何理解“礼仪” 有礼走遍天下。有礼走遍天下。 敬人者,人恒敬之。敬人者,人恒敬之。 见贤思齐,见不贤自省。见贤思齐,见不贤自省。 目目 录录 着装礼仪着装礼仪 仪容仪态仪容仪态 商务礼仪商务礼仪 用餐礼仪用餐礼仪 沟通礼仪沟通礼仪 Q&A 目目 录录 着装礼仪着装礼仪 仪容仪态仪容仪态 商务礼仪商务礼仪 用餐礼
2、仪用餐礼仪 沟通礼仪沟通礼仪 Q&A 着装礼仪着装礼仪-着装对人的影响着装对人的影响 着装礼仪着装礼仪-男士服装的搭配原则男士服装的搭配原则 三色原则三色原则 三一原则三一原则 不“斑马配”不“斑马配” 1 1 2 2 3 3 着装礼仪着装礼仪-男士着装男士着装 衬衫衬衫 面料、领口、袖口面料、领口、袖口 领带领带 材质、材质、颜色颜色、图案图案 口袋口袋 不放零钱和杂物,不做存物使用不放零钱和杂物,不做存物使用 皮带皮带 与西装颜色搭配,和皮鞋同色系,不挂东西与西装颜色搭配,和皮鞋同色系,不挂东西 袜子袜子 坐姿不露袜口,黑色、深兰色、深灰色坐姿不露袜口,黑色、深兰色、深灰色 饰品饰品 只限
3、于手表、结婚戒指,避免带不合时宜手表只限于手表、结婚戒指,避免带不合时宜手表 西服西服 面料、合身、排扣、花眼、袖长、口袋面料、合身、排扣、花眼、袖长、口袋 皮鞋皮鞋 深色(建议黑色),擦拭干净深色(建议黑色),擦拭干净 集团办公区着长袖衬衣集团办公区着长袖衬衣 着装礼仪着装礼仪-图解穿西装常犯的错误图解穿西装常犯的错误 着装礼仪着装礼仪-女士着装女士着装 西服西服 穿黑色、深兰色、深灰色套裙,毛料,合 身,熨烫平整,保持干净 无领、无袖、太紧身或者领口开的太低的 衣服应该尽量避免(女士正装标准)(女士正装标准) 衬衫衬衫 颜色、花色与外衣协调 裙子裙子 裙长及膝,不要过长或过短 丝袜丝袜 肉色或黑色丝袜,长腿袜,不能残破,不能三节腿 饰品饰品 不超过3件,最好配套,力求精致、式样简单 皮鞋皮鞋 制式皮鞋,避免露脚跟、脚趾的款式;鞋跟不要过 高过细,不要有磨损、破裂,走路声