1、购物中心业种冲突与特色选择购物中心业种冲突与特色选择 近年来,中国零售业的经营环境正在发生深刻的变化。针对零售业的发展态 势、未来发展规划、人均购买力水平、人们对生活质素水平要求的提高,零售市 场迫切需要配套设施齐全,商品定位得当,经营管理先进的新型零售经营模式来 填补这样一种未满足的需求。因此,具备优良购物环境、提供大型休闲场所及停 车场,集购物、休闲、娱乐、餐饮文化及服务等各项功能于一体的现代购物中心 应运而生。购物中心在中国的出现并不是偶然的,而是中国零售商业发展到一定 阶段,商业业态社会优化组合的必然趋势。2002 年 3 月在北京召开的中国购物 中心研讨会上,专家们就指出:购物中心将
2、取代百货商场和大卖场而成为零售业 的主力,这是世界零售业发展的潮流,中国也概莫能外。 所谓购物中心(Shopping Mall)就是开发商有计划地开发建设并做将 来的运营管理, 能使消费者进行比较购物 (同一业种 2 个店铺以上) 的以百货店、 大型综合超市、各种专门店和专业店等零售业态为主,附带餐饮业、服务业及大 型停车场等的大型商业设施。在发达国家,购物中心已成为现代化城市的象征和 城市商业的精华。 购物中心作为全球范围内零售业提供有效供货和服务的最佳方式, 其本身对 零售商当然有着巨大的吸引力,但是高回报和高风险一向都是连体婴。购物中心 本身就是一项庞大的投资, 所涉及的建筑规划、 资金
3、运转、 人事管理、 内部决策、 营销推广等方面的内容也相应比较复杂,因此在构建和营运的过程中,必须根据 实际情况,因地制宜,不能一概而论或者凭空想象,否则结果只会适得其反,给 开发商带来的损失也是无法估计的。鉴于此,笔者就多年对购物中心的研究及参 与若干大型购物中心的设计的实践体会, 对于即将开发或者正处于运营中的购物 中心的经营和未来发展战略,提出以下思考,希望对于理论界和购物中心的投资 者能有一定的参考价值。 商品供应和零售业态制约大型购物中心发展商品供应和零售业态制约大型购物中心发展 我们这里所说的供应和需求是指: 供给市场上商家种类与可销售商品的供给状况 需求购物中心对不同租户与商品的需求 购物中心既不同于传统百货商店,也不同于超市,它是不同业种、多种业态 商店的集聚体, 因此, 就购物中心的整体来说, 它的商品无论在数量还是品种上, 都应该比其他任何零售业态的商店更齐全更完备,