购物中心如何让顾客愿意来、愿意逛、愿意买研究报告.docx
-
资源ID：170041
资源大小：130.17KB
全文页数：6页
-
资源格式：
DOCX
下载积分：
10金币
下载报告请您先登录！
验证码下载
账号登录下载
微信登录下载
|
友情提示
2、PDF文件下载后，可能会被浏览器默认打开，此种情况可以点击浏览器菜单，保存网页到桌面，就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载，请使用电脑自带的IE浏览器，或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩，下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档，如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案，请知晓。
|
购物中心如何让顾客愿意来、愿意逛、愿意买研究报告.docx
1、购物中心如何让顾客愿意来、愿意逛、购物中心如何让顾客愿意来、愿意逛、 愿意买？愿意买？ 顾客愿意到某个购物中心去购物，主要有两个原因：第一是该购物中心在空 间距离上，接近顾客、方便到达、容易进入；第二是在购物中心在视觉感受上， 满足顾客审美、符合顾客品味、对顾客有新鲜感和吸引力。 如何让更多的顾客愿意来购物中心？如何让更多的顾客愿意来购物中心？ 如何让更多的顾客愿意来自己的购物中心购物，即有效增加购物中心客流 量，是购物中心首先要解决的问题。 从消费者的购物心理来看，顾客愿意到某个购物中心去购物，主要有两个原 因：第一是该购物中心在空间距离上，接近顾客、方便到达、容易进入;第二是 在购物中心在
2、视觉感受上，满足顾客审美、符合顾客品味、对顾客有新鲜感和吸 引力。 拉近购物中心与顾客的距离拉近购物中心与顾客的距离 购物中心与顾客之间的空间距离，一般情况下很难改变。如果两者相对空间 距离近，则说明购物中心位置好，反之则差。这种相对的空间距离，就是商业项 目选址的最重要的要素。 尽管如此，经营者还是能够想出各种各样的办法，拉近目标顾客与自己购物 中心的空间距离，把更多的顾客吸引到自己的购物中心。 比如，从目标顾客集中的区域开设免费购物班车，把顾客直接来到自己购物 中心的门口。再比如，把自己的购物中心开到目标顾客居住区域的附近，让顾客 一出家门就能到达自己购物中心。 除此之外，还有一些软性的方
3、法，能够有效拉近购物中心与顾客心理距离， 比如软 DM 广告、网上电子商务等方式等，如果操作得当，也能够为百货店带来 更多的客流和销售。 使顾客能够容易的进入购物中心使顾客能够容易的进入购物中心 拉近目标顾客与购物中心的距离，是吸引更多客流的第一步，客流是否可以 方便地、容易地能够进入到购物中心里面，是第二个重要环节。 比如顾客如何从周边临近的停车场进入购物中心， 顾客如何从周边临近的公 交站进入购物中心，顾客如何从周边临近的地铁口进入购物中心，顾客如何从周 边临近的社区步行进入购物中心等等。 这些问题，都属于购物中心外部动线规划的范畴。良好的外部动线规划，能 够最有效的把周边的客流引导进入购物中心。 外部动线规划核心的要点是：主入口与周边交通的关系。也就是说，从各个 方向过来的客流是否能够容易顺畅的进出。 这里面常见的问题有：比如，马路对面的顾客要绕大圈子才能进入商场。再 比如，商场的大
全部分类
免费下载资料库
10000份+资源包
千万vip文档畅享下载
下载文档文件编辑即用
网站精选百万好案
百万工程地产工作者都在用
微信扫一扫登录
