1、我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和 你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上。 沃尔玛创始人山姆沃尔顿(Samuel Moore Walton) 我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和 你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上。 沃尔玛创始人山姆沃尔顿(Samuel Moore Walton) 天天平价 沃尔玛的促销策略 天天平价 沃尔玛的促销策略 1996 年的夏季对深圳人来说是酷热的， 然而电视和报刊上一条轮番出现的新闻更让人心 热:全球零售业巨子沃尔玛鹏城登陆!一时间，整个深圳
2、为之轰动，人们争先恐后，前往沃尔 玛在深圳的两个落脚点东郊洪湖和西郊香蜜湖，一睹世界零售大王的风采。 与百年老店西尔斯(Sears)相比，沃尔玛(Wal-Mart)只能算是一个年轻的伙计，只有三 十几年的历史，然而，就在这短短的三十几年里，沃尔玛苦心经营，从乡村走向城市，从北 美走向全球，最终发展成了世界最大的零售店。1996 年，沃尔玛在全球的销售额超过 1000 亿美元，是西尔斯的 3 倍。在财富500 强排行榜上名列第 11 位，1997 年上升到第 8 位。 沃尔玛的创始人山姆沃尔顿(SamuelMooreWalton) 曾经被福布斯杂志评为美国第一 富豪，为表彰其卓越的企业家精神，布
3、什总统曾于 1992 年授予其“总统自由勋章”，这是 美国公民的最高荣誉。 1996 年的夏季对深圳人来说是酷热的， 然而电视和报刊上一条轮番出现的新闻更让人心 热:全球零售业巨子沃尔玛鹏城登陆!一时间，整个深圳为之轰动，人们争先恐后，前往沃尔 玛在深圳的两个落脚点东郊洪湖和西郊香蜜湖，一睹世界零售大王的风采。 与百年老店西尔斯(Sears)相比，沃尔玛(Wal-Mart)只能算是一个年轻的伙计，只有三 十几年的历史，然而，就在这短短的三十几年里，沃尔玛苦心经营，从乡村走向城市，从北 美走向全球，最终发展成了世界最大的零售店。1996 年，沃尔玛在全球的销售额超过 1000 亿美元，是西尔斯的 3 倍。在财富500 强排行榜上名列第 11 位，1997 年上升到第 8 位。 沃尔玛的创始人山姆沃尔顿(SamuelMooreWalton) 曾经被福布斯杂志评为美国第一 富豪，为表彰其卓越的企
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