1、 品牌之路 1、消费者成为品牌的主导 近 20 年来,人们对“品牌”的认识有了很大提高。上世纪 80 年代,人们认为“品牌”只是知名 度,有包装、有命名的产品容易被消费者记住。CIS 的概念开始流行,主要的宣传方式是命 名广告,媒体广告宣传成为品牌推广的主导手段。 到了 90 年代,商家们为了在琳琅满目的商品和浩瀚的广告中突围而出,开始在命名的基础 上增加对产品利益点的描述,品牌演变成一种承诺,产品本身的特性成为品牌的主导因素。 进入 21 世纪,品牌的概念又上升了一层,因为人们发现,消费者根据品牌承诺购买产品之 后,品牌过程还没有完成,而是要等消费者对产品和承诺有了切身的感受后,进行重复购买
2、 或其它反馈行为, 才算进入另一轮品牌强化的过程。 也就是说, 品牌概念从“承诺”上升到“体 验”,消费者成为品牌推广的主导。 同时, 一个强而有力的品牌可以为企业带来更高的消费者忠诚度, 排除竞争对手价格下降或 新品上市带来的压力,以此带来更高的利润,支持产品延伸,同时使产品占据市场优势。只 有当品牌具备一定的“资产”时,企业才有可能保持长期的增长。 2、房地产行业品牌时代的来临 独特的品牌个性, 能使房地产开发产品在同类竞争对手中脱颖而出, 形成强而有力的品牌诉 求点。尤其是进行大规模开发的地产商,具有高知名度和偏好度的品牌,能够降低项目推广 成本,有利于项目销售。 中国住宅市场经历了由福
3、利分房、 集体购买到个人购房的转变过程。 当消费者直接与开发商 进行交易接触时,住宅的商品特征才得到突显。 在个人消费品中,不动产的地域性最强,价格最为昂贵,交易过程、使用过程和增值过程都 比较长,消费者的不安全感随之增加。同时,住宅与人们的日常生活息息相关,这就决定了 消费者会对住宅的每一细节都提出诸多个性化的要求,并加以全面的考量。 随着行业集约化程度的越来越高,地产行业也同样存在产品同质化的趋势。城市化、市政建 设、 交通等因素逐渐弱化了土地位置的不可替代性, 社会分工的细化逐渐使主流产品的功能 趋于同质。 与此同时, 随着房改政策的落实和生活水平的提高, 消费者对住宅的消费意识和消费经验都 有了显著的提高, 对房地产产品功能之上的附加值形成了新的追求。 房子不再仅仅是一个遮 风避雨的场所,还意味着一种生活方式;买房子不仅仅是买一个建筑物,还是买一种环境和 服务。 出于对交易安全