房地产“签单王”成交秘籍实战训练培训课件.pptx
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房地产“签单王”成交秘籍实战训练培训课件.pptx
1、房地产签单王成交秘籍实战训练 课程目录 签单王的成交心态 精准拓客五步法 电话营销 成交的重点四大环节 签单王的成交心态签单王的成交心态 正确认识正确认识“销售销售”这一职业这一职业 销售是一种光荣、高尚的职业 销售是极具挑战和竞争性的职业 付出艰苦努力才有丰厚回报 乞丐心理乞丐心理 置业顾问的心置业顾问的心 理角色理角色 推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见 使者心理使者心理 专业的、诚信的,将带给客户快乐、价 值。 企业使者,企业形象代表 销售是一门综合学科销售是一门综合学科 市场营销学、消费心理学、组织行为学 社会社会80%人从事销售人从事销售 置业顾问的数量供过于求,质量供不应求 树立正
2、确树立正确“客户观客户观” 客户喜欢什么样的置业顾问?客户喜欢什么样的置业顾问? 工作专业 仪容得体、外表整洁; 热情、友好、乐于助人; 有礼貌、有耐心、有爱心; 提供优质快捷服务。 知识渊博 掌握房地产知识,置业居家生活方面专家, 知识渊博,和客户建立起朋友般的关系。 关心客户 记住客户偏好;关心客户利益;竭力为客户服务 耐心倾听客户意见和要求;帮助客户做正确选择 树立正确树立正确“客户观客户观” 客户的拒绝等于什么?客户的拒绝等于什么? 面对拒绝,自我面对拒绝,自我 解嘲:解嘲:“谢谢你又谢谢你又 让我赚了让我赚了5 5万!万!” 10次拒绝 1次成交 1次成交 500000元 1 1次拒
3、绝次拒绝 50000 50000 元元 客户的拒绝是自我财富的积累 找寻动力的源泉 “我为什么来做销售?” 自我肯定的态度 “我是最棒的?(自信、热情)” 拥有成功的渴望 “我要做团队最有影响力的 人,我要!” 坚持不懈的精神 “绝不放弃、永不放弃!” 置业顾问置业顾问必备的四种态度必备的四种态度 签单王的成交心态 置业顾问成功的三要素置业顾问成功的三要素 专家形象是快速成交的基础 专业知识是有力的武器 心态调整是持续开单的保障 签单王的成交心态 目标分解与计划制定 客户储备、分级与维护管理 持之以恒的执行力 不断提升学习能力 置业顾问的四大基本功置业顾问的四大基本功 精准拓客五步法精准拓客五步法 精准拓客五步法 建立行销拓客体系 强销拓客体系 全民营销 大客户 圈层 拉访派单 渠道合作 精准拓客五步法 1-设目标 销售漏斗与计划制定 成交成交1 1套套 回访回访5 5组组 初访初访101