1、 项目介绍说辞编写指引 编写要求:编写要求: 1、以项目价值体系为基础以项目价值体系为基础进行制定销售说辞,一般来说,具体会涉及:外部价值(城市规划、地段价值、 配套价值)及内部价值(品牌价值、产品价值、至美园林、物业价值、社区文化) 。 2、客户到访介绍流线一般如下: 集团品牌介绍区域模型介绍总规沙盘介绍园林、样板房集团品牌介绍区域模型介绍总规沙盘介绍园林、样板房介绍介绍 3、不同的销售阶段输出点不一样,有所侧重,可以参考下面的时间轴: 4、谨慎输出价格 价格最后输出价格一定要放到最后再谈,在价值没有得到认可前就去谈价格,往往容易陷入与客户 讨价还价中去,反而不利于成交! 项目摘牌阶段禁止输
2、出价格杜绝线上、线下输出价格(包括售价及装修成本) ;尤其当地政府、关 系客户、媒体等询问时,统一以摘牌阶段规划未通过,价格未定为由拒绝输出价格信息。 十里银滩十里银滩销售销售说辞说辞(为例(为例) X 先生/女士: (开场白)您好!欢迎您来到十里银滩。十里银滩是集团第一个滨海度假项目,以 “每个人都想拥有的海滩度假屋”为理念,力求打造出一个集休闲、度假、旅游为一体的国际滨海城, 可以满足您对海的憧憬与城市的眷恋。 品牌墙前品牌墙前介绍介绍: (品牌介绍)首先为您介绍下集团,成立于 1992 年,2007 年在香港联交所主板挂牌 上市。高品质项目遍布广东、福建、湖南、江苏、湖北、山东等全国 2
3、6 个省份,近 300 个城镇, “五星 级的家”享誉中国内地、香港等地。2011 年起走出国门,在马来西亚、澳洲开发项目,得到中国、马来 西亚、新加坡、澳洲人民认可。 2013 年,跨入千亿房企行列; 2014 年实现合同销售金额 1288 亿,首次回款超千亿,位列全国上市房企 5 强!且立业至今,创始人及集团累计参与社会慈善捐 批注批注 谢昭学谢昭学1: 客户到访动线要加 以重视,并严格执行。 批注批注 谢昭学谢昭学2: 开场白需向客户介 绍项目定位。 客户到访介绍流线一般如下: 集团品牌介绍区域模型介绍 总规沙盘介绍园林、 样板房介 绍 批注批注 谢昭学谢昭学3: 品牌介绍方面要及 时更新最新的集团信息, 并根据项目 的定位有选择地输出。 款已超 20 亿元。 “建当地最好的社区” 、 “打造好房子中的劳斯莱斯”一直是努力的方向,