1、LOGOLOGO 追访技巧追访技巧 技巧一技巧一 中广信 成交前奏成交前奏 成交基础成交基础 成交之本成交之本 来电资源来电资源 约访资源约访资源 来访资源来访资源 中广信 中广信 提示提示 追追电语气电语气 追追电电准准备备 追追电记录电记录 3 追追电时间电时间 1 2 4 推介技巧推介技巧 技巧二技巧二 中广信 必要准备必要准备 Jan Feb Mar Apr May Jun July Sep Oct Nov Dec 了解产品特色了解产品特色 了解竞争项目了解竞争项目 了解客户需求了解客户需求 中广信 销销- -售售- -谈谈- -判判- -及及- -成成- -交交 技巧三技巧三 中广信
2、 中广信 成交技巧成交技巧 价格调整价格调整 激情渲染激情渲染 成交成交 技巧技巧 房源紧缺房源紧缺 假设成交假设成交 现场互动现场互动 心理战术心理战术 了解疑难了解疑难 解答打消疑难解答打消疑难 加大渲染优势加大渲染优势 阐述对方利益阐述对方利益 推动谈判推动谈判 交钱签合同交钱签合同！ 中广信 提醒提醒 正确理解客户的思想正确理解客户的思想 赢得客户信任赢得客户信任 不轻易承诺不轻易承诺 谈判应注谈判应注 意问题意问题 不同客不同客户户的的销销售方式售方式 中广信 谨慎谨慎型客型客户户 热情、耐心、沟通，从对方利益出发热情、耐心、沟通，从对方利益出发 成熟型客成熟型客户户 说之以理，尊重
3、客户选择说之以理，尊重客户选择 犹犹豫型客豫型客户户 树立专家形象，坚决快速成交树立专家形象，坚决快速成交 经验经验欠缺型客欠缺型客户户 讲清性能，博取依赖讲清性能，博取依赖 客客户户 对对策策 实战训练营实战训练营 中广信 中广信 1. 如何保证按时、顺利回款？如何保证按时、顺利回款？ 中广信 2. 周边现有别墅情况如何？周边现有别墅情况如何？ 中广信 3. 东方夏威夷的房价为何之贵？东方夏威夷的房价为何之贵？ 中广信 4. 不喜欢期房，而且交房太晚了？不喜欢期房，而且交房太晚了？ 中广信 5. 为什么没折扣？为什么没折扣？ 后记后记 为期一周的培训暂告一段落，希望大为期一周的培训暂告一段落，希望大 家能够从课程中，找到对各自销售有帮家能够从课程中，找到对各自销售有帮 助的环节。助的环节。 销售员应保持一种销售员应保持一种随机应变随机应变、及时总及时总 结、及时应用结、及时应用的工作状态
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