新世纪、新形象、新服务招商银行理财服务全国路演方案.doc
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新世纪、新形象、新服务招商银行理财服务全国路演方案.doc
1、新世纪、新形象、新服务新世纪、新形象、新服务 招商银行理财服务全国路演方案招商银行理财服务全国路演方案 一、活动目的活动目的 通过巡回路演宣传,向目标优质客户宣传招商银行“以客户为先”的服 务理念,通过产品和功能的组合,为目标群体提供具体的企业和个人的 理财指导和顾问服务。 通过对一卡通、一网通的优质品牌宣传,增加知名度,获得大众及潜在 客户的认同并促使“购买” 。同时,增加现有客户的忠诚度和使用率。 招商银行及其服务、产品的品牌在当地得到确立和提升。 构建信息经济时代,联合各方资源的互动营销新模式,并对以后的营销 活动起示范作用。 二、活动概要二、活动概要 1、营销的主题 “新世纪、新形象、
2、新服务” 招商银行理财服务全国路演(XX 站) 2、 营销的目标对象 个人银行业务目标客户 年龄在 25-45 岁 都市蓝领以上 教育背景良好,乐于接受新鲜事物和新科技 有较强的理财、增值需求的人群 企业目标客户 大型集团性企业 地区龙头传统企业 具有完善的销售网的大型生产、制造型企业。 3、营销的产品 3.1 个人银行业务方面:经过整合的一卡通理财服务。按目标客户不同角 度的需要,分为:都市银行、商务银行、社区银行、网上银行和我的银行。 产品组合所主推的功能如下: 都市银行:证券买卖、外汇买卖、自助贷款、转帐汇款、自助缴费、商户消 费、网通 IP 商务银行:异地取款、商户消费、VTM 卡、酒
3、店预订、手机银行、 社区银行:网上开户、证券买卖、网通 IP、代理缴费、自助缴费、电话银行、 网上汇款 网上银行:网上个人银行大众版、网上个人银行专业版、网上证券 我的银行:客户特殊理财解决方案的提供;重点推介:证券买卖、外汇 买卖、网上个人银行专业版 3.2 公司银行业务公司银行业务 公司银行业务方面:主要宣传推广网上企业银行最新推出的功能,兼顾传统企业 的理财融资服务。 3.2.1 国际业务 主要面向以发展前景较好的三资企业、 供销渠道稳定的外贸企业为主的外向型企 业,突出我行国际结算业务的高效性和服务领域的广泛性。 1) 国际结算 基于我行先进的外汇交易系统、国际结算系统和遍布全球的代理行网络,为客户 提供安全、周到、快捷的外币汇款、开立信用证、票据托收、外币兑换等多项服 务。 全线开通 SWIFT 系统实现外币汇款 24 小时以内达帐。 办理世界各地的支票、汇票、本票和旅行支票的票