深圳市城市高尔夫花园住宅项目对两代居问卷调查分析报告.ppt
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深圳市城市高尔夫花园住宅项目对两代居问卷调查分析报告.ppt
1、万科城市高尔夫花园万科城市高尔夫花园 两代居问卷调查分析两代居问卷调查分析 两代居户型调查说明 调查目的调查目的： 1、了解客户对高尔夫两代居产品的总体感受 2、了解并搜集客户对高尔夫两代居的建议，为后续两代居工作提供指导方向； 调查方法：调查方法： 本次调查需要了解的问题：本次调查需要了解的问题： 1、问卷填写：由销售代表对成交客户与未成交客户进行回访，填写问卷。样本量为 375位。 2、问卷统计分析：由项目销售对问卷进行统计分析。 1、客户对高尔夫两代居的总体接受程度 2、客户对两代居的建议和要求 所占比例所占比例 实际回访实际回访 调查采样调查采样 本次调查采样总量及实际回访数量比例本次
2、调查采样总量及实际回访数量比例 375375 176176 46% 本次调查有效采样375个，成功回访176个，占比46%； 根据调查根据调查176的客户样本显示：的客户样本显示： 45人已经是业主，购买了万科的物业，占比26%； 131人没有购买万科物业，占到74%。 不愿透露不愿透露 没有购买高尔夫没有购买高尔夫 是，已经是业主是，已经是业主 客户是否已经购买了万科城市高尔夫花园的物业？客户是否已经购买了万科城市高尔夫花园的物业？ 0 131 45 0% 74% 26% 客户是否考虑（再次）购买客户是否考虑（再次）购买180180平方米的四房单位？平方米的四房单位？ 0 0 0%0% 不愿
3、透露不愿透露 11 11 6%6% 其他，记录其他，记录 64 64 35%35% 暂时没有需求暂时没有需求 1 1 1%1% 会，会，300300平方米以上平方米以上 3 3 2%2% 会，会，251251300300平方米平方米 4 4 2%2% 会，会，231231250250平方米平方米 8 8 4%4% 会，会，201201230230平方米平方米 62 62 34%34% 会，会，180180200200平方米平方米 30 30 16%16% 不会，需要不会，需要180180平方米以下平方米以下 人数人数 所占比例所占比例 客户答案客户答案 根据调查结果显示考虑再次购买180200平米四房单位的客户占到 34%； 暂时没有需求的客户占比35； 需要购买180平米以下占到16%； 其余所占比例偏小； 对于客户购买的住宅，是否会与父母常住？对于客户购买的住宅，是否会与父母常住？ 1
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