2017年厦门禹洲溪堤尚城地块项目现场布置执行方案.ppt
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2017年厦门禹洲溪堤尚城地块项目现场布置执行方案.ppt
1、禹洲禹洲溪堤尚城溪堤尚城7#7#地块项目地块项目 现场布置执行方案现场布置执行方案 现场流程现场流程 组织一组织一 交房现场设岗交房现场设岗图图 保洁员9人 客户接待3人 停车引导1人 清洁工2人 停车引导1人 人员:保安 地点:停车场 服务:1、指路、引导停车 2、为客户开车门 物料:雨伞 要点:和客户接待员 进行客户交接进行客户交接。 人员:保洁人员 地点:交房现场、外围及 小区内 服务:对交房现场、外围 及小区内卫生及垃 圾清理 停车场接待停车场接待 现场清洁现场清洁 通往二期酒店方向通往二期酒店方向 5# 清洁工2人 现场流程现场流程 组织一组织一 交房现场交通指引牌交房现场交通指引牌
2、 保洁员8人 客户接待3人 指引牌 指引牌 指引牌 指引牌 建议在这些路口增设指引牌建议在这些路口增设指引牌 交房现场交房现场 指引牌 交房方案一交房方案一 交房现场布置(示范图) 领号领号/接待接待3人人 物业领号物业领号/接待区接待区 业主休息区业主休息区 地产地产 验证区验证区 物业缴费区物业缴费区 物业签约区物业签约区 工程咨询区工程咨询区 查验人员查验人员 休息室休息室 验证区预计验证区预计4人人 缴费区缴费区5人人 签约区签约区6人人 查验查验22人人 钥匙钥匙/礼品发放礼品发放3人人 交房引导1人 交房引导1人 物业钥匙物业钥匙/礼品发放区礼品发放区 交房流程交房流程 2 地产验
3、证地产验证区区 1、核定业主身份,收取相关费用,确认已具备交房资格。 2、经办人在交房会签单处上签章。 1、查验业主应带的资料。 2、填写、签署资料/协议,发放交房资料。 3、经办人签字确认。 1、收取交房相关费用,签署委托扣款授权书, 2、经办人签字确认。 1、陪同业主验楼,抄取水/电/气表读数。填写接管验收记录表, 业主签名确认。 2、经办人签字确认,业主确认签名。 1、核定业主手续办理完毕。 2、发放钥匙/礼品,业主在钥匙/礼品签收表上签字。 6 钥匙钥匙礼品礼品发放区发放区 5 5 查验区查验区 3 3 缴费区缴费区 4 签约区签约区 1 领号区领号区 1、负责给业主发放号码牌。 物业交房人员编制物业交房人员编制 工程22人 客服13人 签 约 区 6 人 领 号 / 接 待 3 人 礼 品 发 放 2 人 收费5人 保洁9人 维序28人 形 象 岗 2 人 停 车 引 导 2 人