2013年佳兆业悦峰住宅项目营销中心开放Call客口径方案.docx
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2013年佳兆业悦峰住宅项目营销中心开放Call客口径方案.docx
1、1 佳兆业悦峰项目佳兆业悦峰项目 CCallall 客口径客口径 说明：此口径仅供开营销中心前使用，后阶段话术需再调整；说明：此口径仅供开营销中心前使用，后阶段话术需再调整； X 小姐/先生，您好！ 告诉您一个好消息，品牌开发商佳兆业在杨美地铁站旁杨美地铁站旁开发了一个项目-佳兆业悦 峰，81 平做三房 2 卫，105 平复式四房三卫，我们即将要开放营销中心，有没有兴 趣了解一下？( (登记客户信息登记客户信息) ) 客户问客户问: :你是哪位你是哪位？你这是在哪里呀你这是在哪里呀？ 则则: :您好， 我是佳兆业悦峰的工作人员， 佳兆业悦峰是佳兆业地产今年重磅推 出的新项目，就在地铁五号线杨美
2、站旁，真正的地铁口物业。 项目介绍项目介绍：我们项目交通非常便利，就在杨美地铁站附近，去罗湖福田开车 都在 20 分钟以内，而且是山景园林低密舒适项目，而且户型非常好，复式 和平层都是尺度阔绰，方正通透。 （主力户型主要约 8189 平三房和约 105 130 平复式四房。赠送率很高，81 平可以做到三房两厅两卫，市场上非常 少见，而 105 多平复式可以做四房两厅三卫，尺度阔绰） 。 （若客户回答是）您现在住哪里，怎么过来项目？ 答：稍后我会把活动信息和具体行车路线发到您手机上，您查收一下，有任 何问题请打我们的营销中心电话咨询， 谢谢您接听电话， 就不多打扰您了， 再见！ （如果客户问问题
3、，依据常见问题解答进行回答） （如果客户回答“不用了” ）X 小姐/先生，是没有买房打算还是周末没时间 呢（问到客户不愿意来的具体原因）. 没有购房打算的回答没有购房打算的回答：那也没关系，您有亲朋好友需要，可以介绍他们 过来的。那我就不多打扰您了，再见！ 2 没时间没时间：我们预计 10 月中旬开放样板房，下次我们再邀请您来参观。 谢谢您接听来电，再见。 一、一、常见问题解答：常见问题解答： 1.1. 你们的项目在哪里？你们的项目在哪里？ 本项目在杨美地铁站C出口,东行700米就到了， 在红岭路的延伸之上， 距离罗湖中心非常近，仅 15 分钟车程。 2.2. 你们社区多大，容积率多少？你们社区多大，容积率多少？ 我们项目占地 5 万，建面 16.5 万，容积率 2.5，片区罕见低容积率，住 起来非常舒服。 3.3. 你们项目有什么户型？你们项目有什么户型？ 主力户型主要约 8189 平三
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