1、购物中心策划推广工作概述 45分钟让你了解购物中心策划师 南京环宇城朱晓翼 2018.9.1 溯本源、求同异什么是购物中心的策划推广 ? 概念 解析 发展 历程 职责 分工 3 Part 1.1 概念解析 市场部策划部企划部行销部 底层逻辑是一致的,直接面向消费者的从事市场营销行为的部门。 市场营销是个人或组织通过生产和制造并同别人或其他组织交换产品或服务以 满足需求和欲望的一种社会和管理过程。交换是市场营销的主题。 营销的本质是有盈利地满足用户需求。商业世界中处处皆营销,无论是微小 的细节还是重大的战略。 菲利普 科特勒 4 Part 1.1 概念解析 新品牌 新产品面世前,首先就是品牌推广
2、,快速打开市场。Eg.瑞幸咖啡 转型品牌 要品牌转型,或扭转颓势,依然要面临的是品牌推广。Eg.步步高 知名品牌 一个知名品牌,经营状况不错,为了在众多竞品中立于不败之地, 还是需要持续不断的品牌推广。Eg.IPHONE、奔驰 购物中心的策划推广 品牌商的市场营销 招商筹备期 配合招商项目基础信息搭建、户外宣传、招商宣传资料、 招商发布会、媒体关系维护; 开业期 品牌推广开业前项目推广、媒体投放铺排、开幕式、开 业期人气活动; 运营期 业绩追求客流的发动机、购物氛围的营造、促销活动的 策划、商业美誉度的建立。 购物中心:“平台管理者”为买卖双方提供消费的线下平台 客群更广泛、更注重线下场景体验
3、、拥有较为稳定的流量入口 5 Part 1.1 概念解析 01 0206 03 04 05 促销 渠道促销&消费者促销 品牌管理 品牌/产品定位&品牌形象 广告功能 广告制作&媒介宣传&公关赞助 市场功能 市场调查&消费者调研 销售管理 渠道管理&仓储配送&营业绩效 产品管理 产品开发/优化&成本设定 &销售定价 6 Part 1.2 发展历程 资源集中,认知度高, 市场部的主要职责是美 工,催生设计岗位 非核心商圈,竞品增多, 资源分散,市场部催生 媒体、市场调研岗位 资源分散,共享空间 增多,市场部催生了 美陈、PR岗位 商场业态丰富,网购 平台发达,体验消费 升级,市场部将催生 数据经理 粉丝经理 内容经理 1.0百货 时代 2.0卖场 时代 3.0购物中 心时代 4.0体验 消费时代 7 Part 1.3 职责分工 8 Part 1.3 工作模型 自有节点 节假日 社会热点 美陈