1、营销策划管理标准化手册营销策划管理标准化手册 前前 言言 我们是理想主义的实践者。 在中国城市文明发展与进步的十五年中,绿城房产通过不断学习、探 索、反思、改进和提升,以礼佛之心对待工作,愿意并有能力为更多的人 肩负起提升人居环境的责任,我们的“真诚、善意、精致、完美”赢得了 时代的尊重。 作为传递绿城价值、直面客户需求的工作界面,营销策划管理涉及的 内容庞大而复杂。为匹配绿城在未来 3-5 年内发展成为中国最具价值的房 地产企业这一战略目标,响应集团公司以本体建设为核心的号召,在深化 营销系统标准化建设,形成专业全面的营销策划能力,促进队伍进步员工 成长的精神指引下,特编制营销策划标准化手册
2、。 本手册适用范围为集团各项目开发公司所开发各类房地产项目的营 销策划工作环节。本手册分为五大模块:营销策划业务构架及工作职责、 营销策划管理、营销预算管理、合格供方管理、流程审批管理,基本涵盖 了从项目立项开始至交付,营销策划所涉及的项目全程工作内容。本手册 对于落实房地产营销策划工作环节的标准化、规范化、流程化及实际操作 具有指导性意义,是项目营销策划人员的工具书。 本手册编制时间较为仓促,况且房地产营销策划具有很强的灵活性、 时效性及差异性,编制中难免有遗漏和不足,会在各个项目实际的操作过 程中予以不断修正和完善。 第一章 营销策划业务构架及工作职责 第一章 营销策划业务构架及工作职责
3、一、总则 一、总则 1.概述 为实现“成为中国最具完整价值的房地产企业”这一宏伟目标,加强 集团公司下属各控股房地产公司营销策划工作的管理和监控, 明确责 权, 提高工作效率, 保证工作品质, 建立完善的营销策划标准化体系, 形成强有力的营销力量,特制定本集团营销策划管理总则。 2.管理原则 营销策划管理的总体原则是: 明确营销策划工作的流程和要求, 对关 键节点严格控制,以确保销售工作顺利完成,同时树立“绿城”良好 形象,提升品牌知名度。 3.管理依据 营销策划管理的主要依据是集团的权责规定、ISO9001 质量管理体系 以及其他相关流程与制度。 4.管理范围 本总则适用于集团公司下属各控股房地产公司 (以下简称项目公司) , 参股公司参照执行。 二、二、营销策划业务组织架构营销策划业务组织架构 1.1.管理架构管理架构 绿城集团的营销策划工作,由集团领导、集团营销总监、项目公司总 经理