1、 销销 售售 技技 巧巧 培培 训训 之(守之(守 价价 与与 议议 价)价) 前前 言言 守价与议价在销售过程中占有很重的比重,是销售过程中达成成交不可欠缺的一步。所以如何去 和客户议价、守价就成为了一名合格销售人员必修的一门功课。我们在这里对议价和守价进行一 次探讨,就是为了大家在日后的销售工作中能够更好的去运用这些技巧,已达到更好成交的目的 。 目目 录:录: 守 价 守 价 议 价 议 价 守价:守价: 在洽谈过程中,守价是达成交易的必经阶段,有效的守价能够使成交过程更加顺利,同时在洽谈过程中,守价是达成交易的必经阶段,有效的守价能够使成交过程更加顺利,同时 这也是保障公司最大利益的有
2、力武器。这也是保障公司最大利益的有力武器。 一 、 守 价 的 原 则 一 、 守 价 的 原 则 二 、 怎 么 对 待 杀 价 二 、 怎 么 对 待 杀 价 三 、 守 价 注 意 事 项 三 、 守 价 注 意 事 项 成交过程:成交过程: 价格的把控贯穿成交的始终价格的把控贯穿成交的始终 杀价杀价 守价守价 议价议价 放价放价 客户杀价的原因:客户杀价的原因: 对行情的不了解对行情的不了解 习惯性思维习惯性思维 预算确实较低预算确实较低 买件衣服都还价,更何况更买件衣服都还价,更何况更 是买房子是买房子 怕买贵,怕吃亏。怕买贵,怕吃亏。 不专业,不能分析价格。不专业,不能分析价格。
3、对产品理解不透彻。对产品理解不透彻。 对行情陌生对行情陌生 还差钱还差钱 面对这种客户,我们需要在介绍产品的 过程中全方位的表明我们是专业的,将 产品的优势和价值点百分之百的传递给 客户,让客户相信你说的行情是客观的, 增加其认知度。 我们要认识到,这是人们购买任何商品 时的习惯性思维,并不是便宜了就会买。 客户在能力范围内考虑的还是品质。所 以如果客户有预算,关键就是对产品的 介绍了,把自信要明确的传达给客户。 这部分客户有两种情况: 1、预算相差不会很多,购买是没问题的。 2、认同楼盘的品质,但还是差钱。 所以我们要做的就是帮客户计算。在计 算时就要充分利用贷款,强调产品的无 形价格值,合理的运用付款方式。 守价的原则守价的原则 对于不能成交的价格,我们一对于不能成交的价格,我们一 定要一口拒绝,不能犹豫。同定要一口拒绝,不能犹豫。同 时再次的介绍产品的自身价值时再次的介绍产品的自身价