1、3 3 中国物业管理 1981年， 中国大陆首家专物业管理公司在 深圳成立， 对当地一商品住宅小区实施专 业化管理， 这标志着中国物业管理行业的 商业化进程就此开始。 随后的十年里， 住宅 物业管理不断成熟， 期间见证了1985年深 圳市房地产管理局的组建。 商业物业管理 也逐渐起步。 1992年， 广州世贸中心委托第 一太平戴维斯和广州珠江酒店管理公司共 同管理， 属于最早一批使用专业物业管理 的甲级写字楼。 中国物业管理起步早期， 行业非常分散， 服 务内容也仅限于最基本的物业管理服务。 直到2000年中国物业管理协会成立、 2003 年首部全国性物业管理法规颁布， 物管行 业才开始进入规
2、范化发展阶段。 地方政府 开始制定市场标准， 要求物管企业获得经 营许可， 并设定了住宅物业管理费的上限。 2014-2016年， 行业放开力度加大， 物业管 理人员无需获得注册物业管理师职业资格 许可， 商品房管理费上限也被取消， 改由市 场自主定价。 近年来， 物业管理公司推出增 值服务， 以期提高营业额和利润率。 与此同 时， 不少开发商将物业管理业务拆分并独 立上市， 通过并购来积极扩张市场份额。 物 业管理公司服务的物业类型也在增加， 除 传统的商业、 住宅开发项目外， 已延伸至包 括学校、 医院、 机场、 体育场馆、 公共设施 等在内的多种类型物业。 发展背景 目录 发展背景 3
3、市场综述 4 市场整合 6 技术 8 股权市场 10 可持续发展与房地产 12 大宗物业管理合同 13 展望 14 4 Hainan Retail CRIC统计， 截至2020年底， 物业管理行业 总营业额达到人民币1.27万亿元， 管理总 面积从五年前的193亿平方米增至350亿 平方米。 其中， 规模最大的100家物业管理 公司约占管理总面积的33% （115.5亿平方 米） ， 市场份额较2015年的18.1%显著扩 大。 行业快速增长的动力主要来自于中国 快速的城镇化进程以及持续的房地产开发 投资。 行业整合继续的同时持续有新增供 应入市， 对物管公司而言意味着巨大的市 场机遇。 更换物业 传统而言， 很少有住宅开发项目在完工后 更换物业管理公司， 除住宅管理费本身较 低的原因外， 更换过程也较为繁琐， 须经 过业主委员会签字同意， 因此物业管理公 司很难在现有项目中获得业务增长空
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