1、社区商业招商销售技巧及运营管理策略 目前，大卖场郊区化、边缘化，购物中心社区化，社区商业渐受热捧。作为稳健的商 业地产开发品种，社区商业本身具备“进可攻、退可守”的特质。如何轻松驾驭“社 区商业”这一棋局？本专题从招商团队的组建到后期的运营管理进行全程归纳，为社 区商业招商、运营提供实战指导。 一、社区商业招商销售技巧一、社区商业招商销售技巧 1、招商策略、招商策略 总体思路 1、以品牌商家或大商家增强、巩固小商家及投资者信心。 2、主力店及次主力店的主要代表：生活超市、中西连锁快餐、中餐特色酒楼、美容 SPA、休闲足浴品牌商家、24小时便利店等。 3、从招商销售的整体角度来讲，应该执行“先招
2、商后销售”的原则； 4、租售比例并没有严格的标准，要根据发展商的自身情况做出适当的决定； 5、招商应以主力商家为主，通过主力商家来带动一般商家的引进； 6、商铺销售会对后期的经营带来影响，如何权衡销售比例和销售方式是考虑重点。 组建团队 1 制定招商计划 2 制定招商宣传手册 3 制定招商工作进度表表 4 制定招商工作流程 5 选定招商目标 6 设定招商条件 7 制定招商优惠和扶持措施 8 招商谈判和签约 9 组织商户简装 10 节奏控制 第一阶段 招 商 资 料 整 理 商铺分割确定及面积测算 制作招商简介及相关宣传资料，包括DM折 页、网站、三维DVD 招商租赁合同范本、租赁申请表、登记表
3、、 意向书等相关文本制作 客 户 分 类 主力及次主力客户分类并筛选 中小型客户进行商铺落位 目标客户资料收集及初步联系 一、社区商业招商销售技巧一、社区商业招商销售技巧 节奏控制 第一阶段 现 场 工 作 场 地 布 置 招商处位置确定 招商处各相应办公用品设置及开通（电话、 电脑、宽带、桌椅等） 招商引导标识制作及摆放区域确定 媒体 推广 支出 预算 媒体推广时间计划 费用支出预算 招商人员培训并合格 一、社区商业招商销售技巧一、社区商业招商销售技巧 主力和次主力商户招商：侧重大型客户的招商工作，主力商户先行洽谈，并尽快签订 意向，以扩大整体项目的对外知名度，并达到推广宣传的效果，形成业内良好的招商 口碑，更有利于带动项目整体招商，促进招商进程。 一、社区商业招商销售技巧一、社区商业招商销售技巧 招商分阶段时间计划第一阶段：主力商户洽谈，以5个月为周期 第二阶段 1、在主力商户及次主力
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