1、 1 黄金黄金9999 华府华府 1 1 号楼储藏室、停车位选择方案号楼储藏室、停车位选择方案 （简称选房方案）（简称选房方案） 一、一、 选房时间选房时间 2010 年 1 月 28 日至 1 月 29 日（暂定） 二、二、 选房地点及等候地点选房地点及等候地点 选房地点：黄金99 华府 1 号楼-1F、-2F 现场。 等候地点：黄金99 体验中心 1F 大办公室 三、三、 选房人员选房人员 黄金99 华府 1 号楼业主（共 75 组） 四、四、 选房流程选房流程 说明 序号序号 流程流程 注意事项注意事项 人员与工作职责人员与工作职责 1 客户在等候区等候 可查看图纸、销控 准备茶水、咖啡
2、、糖果、水果 桌椅，鲜花，两台饮水机，纸杯 置业顾问三名 咨询、服务 2 到现场选房 每组三人，按名单顺序依次选房，每 组控制在三十分钟 置业顾问三名 陪同选房 3 选到满意房源 当场签约 现场设办公桌椅两套 准备已选字样的即时贴 置业顾问三名 签约 4 客户离场 5 工作人员审核、盖章 至少设置两人，一人审核，一人复核 黄金绿苑两人 6 置业顾问返回 等候区 将售出房源报销控，销控现场张贴 准备即时贴 销控一名 客户在等候区等候 可查看图纸、销控 客户到现场选房 选到满意房源 当场签约 工作人员审核 盖章 置业顾问返回 等候区 客户离场 2 按集团提供选房名单依次序选房。 五、五、 工作人员
3、部署工作人员部署 单位单位 人数人数 人员人员 岗位岗位 职责职责 黄金地产 1 总协调 熟悉选房人员，落实选房顺序名单，组 织现场选房次序 黄金绿苑 1 总指挥 选房流程指导，监控，处理突发事件 黄金绿苑 2 服务人员 提供饮品并确保饮品充足 黄金绿苑 2 审核 合同审核、复核，盖章，销控 黄金物业 2 保洁 保持现场卫生 黄金物业 4 保安 指挥车辆停放，看管 中原地产 1 吴铨华 总指挥 选房流程指导，监控，处理突发事件 中原地产 1 林鹤松 协调 协助现场选房， 对选房环节执行进行监 控 中原地产 1 孙大勇 协调 等候区答疑、销控 中原地产 4 宋凯、田静、 冉静、杨沫、 孔双、贾晓梅 选房 三人一组，互替带领客户选房 一对一服务 保留一组在等候区答疑，服务 中原地产 2 王鹏、 王萍、 路 雪 签约 六、六、 注意事项注意事项 现场布置于选房前两天开始，于选房前一天布置完毕，现
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