1、 XXXX 物业服务有限公司 第 1 页,共 50 页 拓展部工作手册 编制: XXXX 物业运营拓展中心 生效日期:20XX 年 XX 月 XX 日 XXXX 物业服务有限公司 第 2 页,共 50 页 目 錄 項 目 ITEM 內 容 DESCRIPTION 頁 次 PAGE 1 目 錄 2 2 修訂履歷 3 3 拓展部部门职责 4 4 拓展部主管岗位职责 5 5 拓展部拓展专员岗位职责 6 6 物业管理合同范本(与开发商) 713 7 物业管理合同东本(与业主委员会) 1419 8 物业管理顾问合同范本 2023 9 前期物业管理合同范本 2427 10 劳务派遣合同范本 2830 11
2、 物业管理计划书 3133 12 物业顾问绩效考核标准 34 13 物业管理投标方案编制规程 3542 14 物业拓展奖励办法 4344 15 拓展部质量记录 4550 XXXX 物业服务有限公司 第 3 页,共 50 页 修 訂 履 歷 版 次 ECN NO 修 訂 頁 次 備 註 A 初 次 發 行 B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X XXXX 物业服务有限公司 第 4 页,共 50 页 一、一、 拓展部部门职责:拓展部部门职责: 1. 在公司运营总监的直接领导下, 全面负责公司向外承接物业管理 项目的相关工作。 2. 深入调查、收集
3、市场信息,在进行综合分析、预测的基础上制订 切实可行的物业拓展计划。 3. 面向国内市场广泛宣传公司的企业公众形象,并负责相关的策 划、宣传工作。 4. 参与社会上的物业招投标工作,积极的与有关单位(发展商)建 立良好的合作关系。 5. 负责编制拟接管物业的标书、管理方案及(包含管理费用测算) 。 6. 准备物业管理合同文本,负责签署管理合同的相关事宜。 7. 负责新物业介入的前期准备工作, 协助小区 (大厦) 的接管验收。 8. 完成领导交办的其他工作。 XXXX 物业服务有限公司 第 5 页,共 50 页 二、二、 拓展部主管岗位职责:拓展部主管岗位职责: 1. 在运营总监的领导下,全面负责公司物业市场拓展业务,提升公 司经营业绩; 2. 分析研究本地区物业拓展状况, 定期向运营总监提交公司跟进实 施建议; 3. 牵头策划、调研、拟定项目的管理计划并提交运营总监批准; 4. 组织督导拓