1、广州恒大广州恒大翡翠华庭翡翠华庭渠道分销管理制度渠道分销管理制度 为保证案场销售工作正常有序进行，保证各渠道分销公司的切实利益，维护 项目的品牌形象。本着公平公正的原则，特制定本管理制度。 一、合作公司客户报备流程及违反流程的处罚一、合作公司客户报备流程及违反流程的处罚 报备流程： 1、 客户推荐： 合作公司经纪人可微信搜索“房车宝机构版”进入“房车宝机构版” 小程序，输入合作公司经纪人账号、密码，并完善个人资料（机构权限开通后房 车宝公司将下发账号及密码给到各合作机构），成功登陆“房车宝机构版”小程序后 即可选择合作楼盘至少提前半小时进行意向客户推荐。 2、案场允许微信前三后四报备，早于到访
2、30分钟以上的微信报备才界定报备有效， 客户到访需填写 客户到访流转单 ， 保护期仅限于客户到访 24 小时内（当天有效， 可于前一晚20：00点后提前报备第二天的客户）； 3、房车宝小程序报备客户手机全号+身份证后 6 位，且经纪人亲自带客户到访 项目，填写到客户到访流转单，保护期以系统上保护期为准； 4、结佣对账期间，除微信报备，到访确认单及系统的有效推荐外，我方可 根据情况需要向合作平台收取经纪人与客户的相关跟进记录 （微信或电话沟通记 录），该记录必须早于微信报备必须早于微信报备1 1小时以上小时以上。 5、不同平台间，已推房车宝且已到访客户，出现以下情况： 同组客户，号码不同，以到访
3、时间优先判定客户归属； 客户到访后，若发现其直系亲属（父母，子女、夫妻） 购房同一套房屋时， 则 视为同一组客户，以房车宝系统到访时间为准； 特殊情况可参考顾客本人意见或以销售事实为主要判定依据； 6、如出现以下行为，客户判定为自然到访： 从报备到带看时间在30分钟以内的（售楼部周边门店特殊情况特殊报备） 先带看后报备的； 成交后再报备的； 报备电话无效，换电话再带访的； 红线内拦截客户被查实的。 二、项目红线范围及合作公司截访的处罚二、项目红线范围及合作公司截访的处罚 1.红线范围：城市展厅周边或项目现场售楼部周边1公里内。 2.对合作公司截访的处罚： 抓到平台下属经纪人或其合作单位员工打街霸（在红线范围内拦截项目客 户），每次扣罚平台20万； 首次发现在红线范围内截访，停止带看三天； 第二次发现在红线范围内截访，直接终止合作关系； 项目开放后会不定时安排明访及暗访人员对打街霸人员进行检
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