1、交付项目营销后评估丏题报告 市场营销中心 4月1日 一、后评估指标体系及经验输出方案 二、营销后评估成果输出 一、后评估指标体系及经验输出方案 指标评价体系丏业化、体系化、标准化 一级指一级指 标标 二级指标二级指标 指标说明指标说明 评估标评估标 准准 评估标评估标 准准 营销策营销策 略略 产品策略 产品定位策略(概念定位、核心产品定位 等)、产品组合策略、产品品牌策略 合理性合理性 执行能执行能 力力 渠道策略 渠道选择(代理商选择、代理商地位)、渠 道管理(代理商奖惩机制、代理商考评结果) 价格策略 定价策略、开盘节点、推盘节奏设定;调价 策略 促销策略 推广策略(推广对象、方式、时机
2、、持续时 间、费用等) 营销计营销计 划划 计划制定 计划制定的步骤及内容 完备性完备性 合理性合理性 计划执行与控制 计划执行措施、计划控制内容及方法 营销业营销业 绩绩 销售收入 销售量、销售价格、销售合同收入、销售实 到收入 计划偏计划偏 离度离度 市场偏市场偏 离度离度 销售速度 销售周期、销售去化率 经济效益 销售成本率、销售利润率 客户关客户关 系管理系管理 客户关系管理内 容 组织设置、客户投诉管理、客户体验管理、 客户满意度管理、客户关系管理系统 完备性完备性 实施效实施效 果果 借鉴专业的评估数目借鉴专业的评估数目提升营销后评估的提升营销后评估的专业深度专业深度 四大一级指标
3、、四大一级指标、1010项二级指标项二级指标营销后评估营销后评估体系化体系化 从完备性、合理性、偏离度、执行效果等多维度后评估从完备性、合理性、偏离度、执行效果等多维度后评估后评估后评估标准化标准化 经验输出方案三轮后评估+价值总结提炼 阶段阶段 类别类别 时间时间 形式形式 成果体现成果体现 第一阶段 报告深化 3.163.18 行政部后评估PPT基础上+营销中心转 月模板指导+城市公司深化提炼 14份有专业深度的营销后 评估报告(Word版) 第二阶段 专题讨论会 3.19 各城市公司+营销中心专题研讨会+价 值挖掘 归纳6大类19小类问题案例 第三阶段 价值梳理沉 淀 3.204月初 城市公司完善报告+营销中心价值提炼 +专题报告 案例价值专题报告 三轮后评估:报告梳理、丏题讨论会、价值挖掘沉淀 经验输出方案15个项目、6大类19项案例价值 类别类别 子类子类 案例价值方向