2021中国私域营销白皮书-BCG;TMI-2021-64页.pdf
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2021中国私域营销白皮书-BCG;TMI-2021-64页.pdf
1、抢滩私域新战场 2021中国私域营销白皮书 每日免费获取报告 1、每日微信群内分享7+最新重磅报告； 2、每日分享当日华尔街日报、金融时报； 3、每周分享经济学人 4、行研报告均为公开版，权利归原作者 所有，起点财经仅分发做内部学习。 扫一扫二维码 关注公号 回复：研究报告 加入“起点财经”微信群 2021 中国私域营销白皮书 抢滩私域新战场 腾讯营销洞察 （TMI） BCG 联合报告 序言 2020年有两个趋势值得品牌营销管理者关注。第一，微信小程序生态 日趋成熟日活用户突破4亿，小程序商品交易GMV同比增长达到 115%；第二，直播带货的兴起让品牌有机会能以更好的内容更直接地 触达消费者。
2、在这两大趋势作用下，私域流量成为当下最具热度的营 销话题之一。由于私域流量拥有可反复激活、更精准以及更具主动权 等特色，它已经成为品牌营销不可忽视的阵地。 今天，企业打造私域流量时机已到。我们的研究显示，微信生态和自 营APP等私域触点在中国的渗透率已达96%，79%的消费者过去1年中 在私域进行过购买。另一方面，去年倏然而至的疫情，加速了线上线 下融合的趋势，私域流量的价值更加被放大。我们看到不少有远见的 品牌，已经通过发展私域流量，取得了不俗的增长业绩，因此2020年 被称为私域流量元年。 然而很多企业对私域的理解还不够深入，或不像对公域流量那样给予 重视，常常让行动更敏捷的竞争对手捷足先
3、登。为了帮助更多企业发 展私域流量，波士顿咨询公司（BCG）联合腾讯营销洞察（TMI）针对 私域话题开展了全面的研究，并对成功案例进行了详细分析，总结沉 淀了打造私域流量的四类关键的运营模式。我们希望通过本次研究， 总结出对企业有益的洞察和指引，帮助他们更好地发展私域，获得更 高效的增长。 不容忽视的影响力正在崛起的私域流量 第一章 序言 结语 研究说明 私域运营模式与案例梳理第三章 私域流量的定义03 私域流量已成为品牌影响消费者的重要路径05 品牌官方微信私域的高渗透率12 私域活跃人群的四大特征14 私域里的五类典型人群画像16 私域品类地图24 私域流量的四类运营模式27 兴趣同好 知识专家 专属顾问 购物参谋 私域消费者画像第二章 目录 29 35 40 45 抽取千万样本进 行分析 10,766 位消费者 定量调研 消费者在私域中 的行为白描 私域人群细分及 行为洞察 品牌的私
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