1、计划运营管理助推项目出彩 项目运营管理解析项目运营管理解析 项目计划运营管理职能项目计划运营管理职能 二二 一一 三三 目 录 项目计划运营管理“管”什么项目计划运营管理“管”什么 项目计划运营管理的有效手段项目计划运营管理的有效手段四四 项目计划运营管理的实施项目计划运营管理的实施五五 2 什么是运营管理? 3 一、项目运营管理解析一、项目运营管理解析 什么是运营管理? 通过运营策划与管理手段,把控项目开发状况,从而实现项目 效益最大化。 项目目标 人 + 钱+ 土地 运营管理 带来的疑问 运营管理管什么? 谁来管? 选择怎样的管控模 式? 4 一、项目运营管理解析一、项目运营管理解析 说明
2、及图例: 一、房地产开发业务划分为七个阶段:项目论证、项目策划、设计管理、采购管理、 工程施工管理、销售管理和客户关系管理。 代表关键里程碑 代表某个阶段的主导的专业任务,即其 输出会成为本阶段其他专业开展活动的 输入条件 配合专业的任务 房地产项目主开发流程 项目论证阶 段 项目策划阶 段 设计管理阶段工程管理阶段 项目立项 开工开盘交楼竣工 销售管理阶段 客户关系管理 阶段 拓 展 营 销 设 计 工 程 组织项目论 证 初步产品定 位 规划要点/规划草 案 组织项目策划/ 产品、市场及客 户定位研究 概念规划设 计 营销策划、项目推广方案策划、项目前期推 广及销售前准备 方案设计扩 初
3、设 计 施 工 图 设 计 设计配合、供应商考察及招标、 施工准备及桩基等工程施工 主体结构施工 至具备预售条 件 工程施工 至竣工验 收 销售及交楼配合 工程施工配合、 销 售 事 务 管 理 成 本 估算 测算预算、标底、合同价 进度款、工程 变更、招标采 购 结算 交楼事务管理 客 服 报 建 建设用地规划许可证、 签订土地使用合同 设计方案及施工图报建、初步 设计报建、基础提前开工报建 办理房地产预 售许可证 产 权 初 始登记 合同备案、 按揭办理 工程施工配 合 设计配合销售配合 采购管理 5 一、项目运营管理解析一、项目运营管理解析 房地产项目的特点: 周期:项目运作时间长 繁杂性:内外部接口多 方式:并行、交叉运作多 对象:以人为主,变数多 结果:一次性,遗憾多 应对项目管理过程中 出现的一系列问题, 很多房地产公司开始 扩充和完善运营管理 职能 6 二、项目计划运营管理职