1、海晏门报备和判单制度 客户报备 报备范围: 所有公司必须严格按照案场销售政策内的有效推广房源展开营销活动如 已成交客户不属于有效推广客户,则该客户不列入业绩结算范围。 2、临报备:客户到访前半小时(不得小于半小时)进行临时报备,保护期为当天。只 接受临报,发送 QQ 窗口消息到报备 3、唯一临报格式: 客户姓名: 联系方式:*1234567 分销公司: (简称) 预计到访时间:00:00 临报当天有效(24 点前) 4、到访报备:客户到访后必须先到审位登记员处登记,上访保护期 7 天;客户如不登 记,无论报备或到访,均视为自然到访客户。 判定准则: 1、 到访客户查询为分销正式进场前已到访的客
2、户全部算作海晏门自然到访 客户,不计分销业绩。 2、 客户被多家渠道临报备, 在报备有效期内, 客户界定以带访渠道为第一判定。 3、 到访客户被无报备方带访至案场,该客户成交归属于报备方;若客户无人带 访, 则算作海晏门自然到访客户; 若被多家报备, 则客户归属于带访方, 另一方有权追溯,追诉期为 2 天(48 小时)内。 (客户签约时必须留夫妻双 方电话) 4、 到访客户若在渠道方未报备,或报备不足;客户归属于自然到访; 5、 如客户无渠道陪同到访,而此客户在到访之前有报备,报备方可向甲方提出 此客户跟踪记彔(1 天以内必须提供和客户近三天以内的通话时间记彔、微 信聊天记彔、短信聊天记彔、Q
3、Q 聊天记彔等有效证据) ,报备记彔属实的话 该客户归属于报备方,如有多家报备并同时向甲方提出此客户跟踪记彔则该 客户成交后佣金平分。 (客户签约后公布判定结果) 6、 若客户落入自然,追诉期只限当天,当天 17:00 之前(提供和客户到访前近 2 天以内的通话时间记彔、微信聊天记彔、短信聊天记彔、QQ 聊天记彔等有 效证据) 判单制度: 符合报备审位制度前提下的客户方可提出撞单申请; 同为临报客户: 1、客户到访 7 天(含到访当天)保护期内客户(超过 2 天后)不可提交撞单申 请,甲方不予判单; 2、撞单和分单以到访为基本判定原则: A、客户到访当场(离场前)发现,提出追诉和撞单申请经甲方确认后,签约后 终判时该客户成交后佣金五五分; B、客户到访离场后当日内发现,提出追诉和撞单申请经甲方确认后,签约后终判 时该客户成交后佣金六四分; C、客户到访离场后 2 日内(含到访当