1、2016-5-11 营销标准化解读与案场品质提升 营销中心市场管理部 2016年3月 2016-5-11 Contents 目 录 第一部分:营销标准化解读 第二部分:案场管理品质的提升 2016-5-11 Contents 目 录 第一部分:营销标准化解读 2016-5-11 营销中心负责人程总指示: 标准化是可以指导项目操盘全流程的营销动作, 必须用好营销标准化这套管控工具 虽然做了不一定成功,但不做一定不成功。 今年计划有300个新项目上线,原则上都必须标准化。 天书 电子化系统 管控体系 营销标准化是什么? 多年营销管理经验(制度/案例) 提炼与整合成“天书”;搭建出营销全 流程时间轴
2、、工作集群、工作节点/清 单; 开发PC端与手机电子化标准化落地系统, 发挥标准化系统计划、预警、监控功能; 组建专属监控团队,搭建完备的标准化 管控体系,实现快速复制、高效执行、 保证效果; 1.5 【城市展厅方案报批】【城市展厅方案报批】 1.6 【媒体资源初期调研】【媒体资源初期调研】 1.1 标准化时间轴 2015年下半年起标准组联合总部各职能部门重新梳理营销打法,目前升级最新标准化2.2S版, 从立项到二次开盘设置7个重要节点,6大策略阶段。 标准化系统中共有节点167个,其中56项总部监控节点,112项区域监控节点; 节点属性分为106固定事项,14项个性事项,23项可选事项,24
3、项工作事项; 2016年,建模监控新项目数已达125个; Attention 注意 Interest 兴趣 Desire 欲望 Action 行动 AIDA消费者心理模式 AIDA模式 爱达模式是由著名推销专家海因兹姆戈德曼的著作推销技巧怎样赢得顾客一书中概括出 来。他根据消费心理学的研究,把成功的推销活动概括为四个步骤,把其英文所写为AIDA。 1.2 客户心理与标准化时间轴 AIDA模式 8 注意兴趣欲望 行动 1.2 客户心理与标准化时间轴 摘牌准备期二次开盘二次开盘 品牌盒子 第二轮洗客第一轮洗客第三轮洗客 1. 增强客户现场体验 2. 精准目标客户 1. 客户洗脑 3. 现场看房 2. 人群效应 4. 认知产品 开盘 产品优化,营销 升级,提升溢价 1. 树立形象 2. 口口相传 1. 寻找目标客户 2. 培养种子 持续维温与洗客 品牌+地段炒