1、商商业业地地产产开开发发运运营营流流程程和和关关注注要要点点 开开发发 阶阶段段 商业管理 商商业业发发展展部部（投投资资）项项目目管管理理物物业业公公司司 投资财务招商运营行政管理财务管理开业后营运管理设备设施保安保洁 前前 期期 阶阶 段段 可可 行行 性性 评评 估估 开开发发 阶阶段段 商业管理 商商业业发发展展部部（事事业业部部）项项目目管管理理物物业业公公司司 招商管理营运管理行政管理投资财务开业后营运管理设备设施保安保洁 设设 计计 阶阶 段段 施施工工 开开始始 开开发发 阶阶段段 商业管理 商商业业发发展展部部（事事业业部部）项项目目管管理理物物业业公公司司 招商管理营运管理
2、行政管理投资财务开业后营运管理设备设施保安保洁 施施 工工 阶阶 段段 项目评估 市场分析 投资战略 财务分析 可行性评估 项目收购 区域市场趋势 项目立项 商业功能评估 人力体系评估财务风险评估 市场研究 商商业业 规规划划 商业定位 商业需求评估 招商推广 面积占比 商铺分割 内外动线 业态组合 品牌组合 招商策略 主力店招商 主力店意向确认 营运需求评估 建筑与机电标准 架构模型 决策规则 制度/流程 标准合同 收益分析 预算管理 管理方式设计 物业管理设计 营运费用估算 物业管理费估算 物物业业前前期期介介入入 项目招商 招招商商 管管理理 主力店签约 招商大会 次主力店招商 品牌店招
3、商 合同会签 审批流程 营运管理规划 物业合同 物业管理团队组建与培训 开开业业 开开发发 阶阶段段 商业管理 商商业业发发展展部部（事事业业部部）项项目目管管理理物物业业公公司司 招商管理营运管理行政管理投资财务开业后营运管理设备设施保安保洁 营营 运运 阶阶 段段 管管理理 营营运运 押金收讫 工程整改 商户装修 开业跟进 开业筹备 开业推广 收支规则 预算管理 营运团队组建 现场专业培训 项目整体接管 承接验收 装修管理 成品保护 保洁开荒 试 营 业 客户储备 利利润润 中中心心 战略合作 品牌调整 目标管理 技术支持 推广协调 重大投诉 客户满意 人力行政 人力行政 经营目标 效益分析 企划推广 商户服务 租约维护 规范经营 维护保养 运行管理 消防管理 环境管理 安全管理 多种经营 商业数据 收租收费 项目后评估 施施 工工 阶阶 段段 招招商商 管管理理 品牌店招商 营运管理
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