1、华夏产业新城本部 城市运营工作简明指导手册 华夏产业新城本部 城市运营工作简明指导手册（V1.0） 2017年10月 城市建设管理中心 城市运营部 理想中的新兴城市具备区位优越、交通便利、环境优美、产业发达、经济繁荣、社 会和谐等特征，她承载着政府、企业、城市新移民、本地原住居民等不同社会群体和 阶层的共同希望和梦想。 “良好的营商环境、 相对完善的产业配套、 健全完备的企业服务 体系” “坚实的产业基础、 稳定的经济增长、和 谐的社会居民、充满 活力的城市氛围” “能够创造更好的居住 生活条件，提供更多职 业技能培训以及相关非 农就业岗位，与中心城 市居民享有同等的公共 服务和社会保障” “
2、与中心城市便捷的交 通联系，住宅区生活便 利，社区环境优美，邻 里和谐，就医就学需求 得到合理安置并得到优 质的医疗和教育资源” 新移民原住民企业政府 2 前言 一、产城融合 充分考虑城市生产、生活以及其它功能的有机结合、 相互促进。 二、政企结合 “看不见的手”和“看得见的手”共同助力城市成 长。 三、弹性规划 城市基础和公共服务根据产业发展、人口规模、城 市需求变化，统筹安排。 四、运营前置 以可持续的发展理念，关注运营主体及城市整个生 命周期的发展需要。 3 前言 鬼城、睡城败笔： 规划过于超前，基础设施闲置 空间布局失控，资源过度消耗 忽视产业培育，缺乏生长动力 运营意识淡薄，城市野蛮
3、生长 理想的新兴城市： 4 手册编制目的： 1、厘清城市运营工作范围和内容； 2、指导事业部和区域城市运营工作的流程及与本部、业务事业部等相关职 能的对接； 3、提升事业部和区域的城市运营工作的专业性。 适用范围： 各个产业新城。 前言 华夏产业新城城市运营的定义 城市运营是在产业新城发展过程中以人的需求为核心，针对城市产品的生产 和城市产品的运行系统，进行设计、运行、评价和改进的集成化实施、协调、管 理，贯穿区域开发全过程。 5 目录 华夏产业新城城市运营工作介绍一 新区域城市运营人员配置建议三 区域不同发展阶段城市运用工作重点二 6 用户 运营 生产 产品 需 求 收 集 产品设计 产品改进 服 务 反 馈 运营就是管理物，服务人；理念和方向是关键，其次是组织结构如何设计 和落实。城市运营工作需要贯穿整个城市产品提供的事前、事中、事后；城市 运营工作前置是城市高效可持续发展的重要保证。
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