1、大型的商业地产 SHOPPING MALL 开业后管理 一个大型的商业地产 SHOPPING MALL 开业后面临销售淡季，进驻商 户生意额低、人气下滑、商户经营不善、拖欠租金/管理费等而 事实上，一个购物中心的成功运营往往需要 23 年的市场培育期(养 商期)，而在此期间内，商户的经营将普遍面临较大的经营压力！ 而且，尤其值得引起注意的是，国内三四线城市开发的大型商业 购物中心， 由于在对国内或国际著名品牌招商方面存在着短时间内难 以跨越的鸿沟，加上很多开发商或经营决策者，为了短期的盈收，在 各楼层分割太多的小商铺， 如此造成购物中心内的个体经营散户比例 过大，他们的经营主观性、随意性过大，
2、虽然在租赁合作条件方面表 面上看要比国内知名品牌要优厚得多，但他们的抗风险能力差、缺乏 独立与自我生存能力，经营水平低，开业后统一运营管理难度与经营 风险巨增！一个购物中心开业往往要面临“三道槛”，即开业后三个 月、 半年、 一年， 这三个时间段就象孙悟空的三道紧箍咒， 念得不好， 可能会“疼死人”。 一个大型 SHOPPIN MALL 开业后，其实就是进入商业地产的核 心即运营环节，开业后如何顺利地跨越这三道 “门槛 ”，如何通过 有效的、标准的运营手段与管理措施，确保成功运营以提升商业物业 的价值，持续地提升物业的租赁收益？笔者认为，开业后第一年“企 稳” 无疑非常关键！ 如何在开业后提前
3、做好充足的准备， 在市场培育、 经营环节、应对措施、营销推广等方面未雨绸缪。 一个 SHOPPING MALL 开业 1 个月后，开业效应基本消失，商 家销售与客流落差较大，这时在这一关键的时间节点，除了将历经市 场严竣的考验，还将面监届时已进驻商户配合度下降，各种问题与矛 盾将逐渐暴露，现场经营管理难度加大，拒租、抗租、拖欠租金等现 象频出，甚至将出现摆租或掉铺现象 那么开业后，通过采取哪些措施或经营手段，来确保 SHOPPING MALL 顺利地度过养商期，从而实施商业地产项目的经营预期目标， 无疑是从事大型商业地产项目经营决策者必须面对与解决的重心。 下 面笔者结合自已从事大型商业综合体或 SHOPPING MALL 的综合运营谈 谈自已的一点看法： 1. 建立经营预警机制：每天关注与走访各商户销售状况，对商户 的货品款式（菜品）、价格带、橱窗美陈、营销方式、员工服务等实 际问题提供
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