房地产咨询公司内览会专题学习的总结汇报(20页).ppt
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房地产咨询公司内览会专题学习的总结汇报(20页).ppt
1、阶段汇报阶段汇报25内览会专题学习内览会专题学习 上海区域本部企划部上海区域本部企划部 200200 年年6 6月月2020日日 1、东京建物内览会相关背景介绍、东京建物内览会相关背景介绍 目目 录录 东京建物的内览会专题学习东京建物的内览会专题学习 3、内览会操作指引具体介绍、内览会操作指引具体介绍 2、东京建物对内览会的思路变化、东京建物对内览会的思路变化 内览会的标准流程内览会的标准流程 内览会的日程排定内览会的日程排定 内览会检查单(内览会内览会检查单(内览会sheet) 4、总、总 结结 内览会评价调研表及其分析内览会评价调研表及其分析 1、内览会相关背景介绍:、内览会相关背景介绍:
2、 (1)“内览会”)“内览会” 的含义:的含义: “内览会”是指东京建物在交房前邀请客户至现场,对其购买房屋进行检查和验收的活动。内览会”是指东京建物在交房前邀请客户至现场,对其购买房屋进行检查和验收的活动。 即相当于我们的“验房”流程。即相当于我们的“验房”流程。 “内览会”是东京建物“三位一体”品质管理体系中“客户检查流线”的重要环节。“内览会”是东京建物“三位一体”品质管理体系中“客户检查流线”的重要环节。 东京建物的内览会专题学习东京建物的内览会专题学习 内览会是交房前客户至内览会是交房前客户至 现场“验房”的环节现场“验房”的环节 (2)内览会的责任部门:由品质管理部全权负责)内览会
3、的责任部门:由品质管理部全权负责 为事业部提供品质管为事业部提供品质管 理标准支持理标准支持 直接负责现场品质控直接负责现场品质控 制和管理制和管理 从品质角度为客户服从品质角度为客户服 务,负责相关客户意见务,负责相关客户意见 收集与标准更新收集与标准更新 住宅事業本部住宅事業本部职责:职责: 负责住宅类项目土地获取、市场策划、开发推进、品质管理;负责住宅类项目土地获取、市场策划、开发推进、品质管理; 開発企画部開発企画部(26人人):): (1)负责市场研究、客户研究;)负责市场研究、客户研究; (2)配合各住宅事业部进行项目营销管理工作;)配合各住宅事业部进行项目营销管理工作; 住宅情報開発部住宅情報開発部(16人人):): 负责住宅土地获取工作;负责住宅土地获取工作; 住宅品質管理部住宅品質管理部(14人人):): (1)负责各项目的品质管理(设计品质控制、现场管理)工作;)负责各