1、 x xx x 物 业 管 理 有 限 公 司物 业 管 理 有 限 公 司 P R O P E R T Y M A N A G E M E N T C O , L T D 编号:WI/YGZ 版本:C 管理处工作手册 编制: _ 日期: _ 审核: _ 日期: _ 批准: _ 日期: _ 文件受控章 声明:管理工作手册未经许可,不得翻印。 责任部门:阳光棕榈园管理处 1. 管理处工作手册文件编号说明 WI/YGZ001 2. 岗位组织架构图 WI/YGZ201 3. 管理处主任职责与权限 WI/YGZ301 4. 管理处副主任职责与权限 W1/YGZ302 5. 服务中心主任职责与权限 W1
2、/YGZ303 6. 工程部主管职责 W1/YGZ304 7. 护卫主管职责与权限 WI/YGZ305 8. 财务主任职责 W1/YGZ306 9. 会所主管职责 W1/YGZ307 10. 助理职责(一) W1/YGZ308 11. 助理职责(二) W1/YGZ309 12. 助理职责(三) W1/YGZ310 13. 出纳员职责 W1/YGZ311 14. 服务中心接待员职责 W1/YGZ312 15. 维修班班长职责 W1/YGZ313 16. 护卫班班长职责 W1/YGZ314 17. 炊事员职责 W1/YGZ315 18. 清洁班长职责 W1/YGZ316 19. 绿化工职责 W1/
3、YGZ317 20. 办公室文员职责 W1/YGZ318 21. 护卫领队职责 W1/YGZ319 22. 东大门岗位职责 W1/YGZ320 23. 人行道口岗位职责 W1/YGZ321 24. 会所接待员职责 WI/YGZ322 25. 游泳池工作人员职责 WI/YGZ323 26. 样板房工作人员职责 WI/YGZ324 27. 维修班电工岗位职责 WI/YGZ325 28. 维修班水工岗位职责 WI/YGZ326 29. 维修班技工岗位职责 WI/YGZ327 30. 与业主/用户沟通办法 WI/YGZ401 31. 财务帐目公开制度 WI/YGZ403 32. 财务六种催交方式操作规程 WI/YGZ404 33. 财务人员接待客户语言流程式 WI/YGZ405 34. 服务中心接待客户语言流程 WI/YGZ406 35. 装修管理规定 WI/YGZ407 36. 住宅小区物品搬进