1、清洁工工作标准清洁工工作标准 一、前期物业清洁一、前期物业清洁 1、熟悉售楼处及样板房的保洁范围、保洁标准。掌握清洁药水和清洁材料 的功能及使用方法。做好售楼处、样板房（包括玻璃、家具、大理石、不锈钢等 设施）的清洁保养计划，按计划进行保养。 2、做好清洁设备的存放及保养工作，使设备处于正常使用状态；清洁工具、 设备应放在指定存放地点，禁止乱丢乱放，影响整洁。 3、自觉维护公司形象，统一着装，注意仪表仪容，讲究文明礼貌，工作认 真仔细，使用文明用语。 4、对售楼处、样板房室内进行保洁，保洁时尽量避免产生噪音。如有客户 在场，应避免使用带难闻气味的清洁药剂，在正常的售楼时间内禁止使用发出声 音的
2、清洁设备。 5、保洁时如有访客来访，应主动让路，待客人过后再继续保洁，一切以方 便客户为主。 6、售楼处烟灰缸要随时清理，烟灰缸内不能存有三个烟头。 7、做好售楼处周边绿化、停车场、道路的清洁工作。 8、遇到下雨时，要对地面铺防滑垫，并放置小心路滑警示牌。 二、外围地面清洁二、外围地面清洁 1、保洁地点：物业红线范围内，含绿化带、汽车道、人行道、消防通道、 花园及人造景点等；保洁时间：6：0021：00，商场视开业时间而定。 2、每天 6：00-7：30 对地面彻底清扫一遍，在 7:30 之前把垃圾清运到地面 垃圾周转站，并协助清运公司清运垃圾。在倾倒垃圾时垃圾桶要套牢挂钩，以防 桶掉下造成意
3、外伤亡事故。清扫掉在地面上的垃圾并装回垃圾桶，如果垃圾量多 应及时让清运公司清走。清运完后，放回垃圾桶，并摆放整齐；冲洗垃圾房内地 面和墙壁， 将污水用扫帚扫入下水道内， 保持地面干净； 用水冲洗垃圾站外地面。 每 10 天对站内的所有垃圾桶彻底刷洗一遍，并进行消毒杀虫一次。 3、6:0021:00 每隔 1 小时巡回清扫一遍，在保洁的同时用铲刀清除地 面上的污渍、香口胶等杂物。对于商场外围地面应不间断巡回清扫。 4、对水泥地面每半个月使用水龙带冲刷一次，对地面广场砖每周冲刷一次 （可视具体物业项目调整间隔时间） ；如有突发性污染,随时进行清洁。清洗时用 洗地机加去污粉进行清洗，对于广场砖局部污染较重的地方，洒上稀释的草酸彻 底刷洗并冲洗干净。在使用草酸时应防止粘染和腐蚀金属物品（特别是不锈钢制 品） ，用去污粉洗刷时应避开上下班人员车辆过往高峰期。如有重大活动应提早 一天彻底刷洗一遍。
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