1、 第 1 页 共 14 页 员工奖惩管理办法员工奖惩管理办法 一一. 目的目的 为建立公司公平、公正、合理的奖惩体系,更好地加强公司的管理,特制定 本管理办法。 二范围二范围 适用于公司员工 三奖惩类别三奖惩类别 奖励奖励:通报表扬通报表扬、嘉奖、记小功、记大功、现金奖励嘉奖、记小功、记大功、现金奖励 惩罚:口头警告、警告、记小过、记大过、现金罚款、辞退惩罚:口头警告、警告、记小过、记大过、现金罚款、辞退 四内容四内容 41 公司在奖励上,坚持以精神鼓励和物质鼓励相结合、以精神鼓励为主的原 则。在处罚时,要坚持思想教育为主,惩罚为辅的原则。 42 考核依据 4 42 21 1 嘉奖嘉奖 (1)
2、积极维护公司荣誉,在客户中树立良好公司形象和口碑。 (2)认真、勤奋、承办、执行、或督导工作得力者。 (3)受到顾客的表扬及工作表现突出者。 (4)超额完成工作任务者。 (5)在商场拾到顾客的物品,交回给顾客或上交给公司,价值在 20 元200 元之间。 (6)在非职责范围内,发现其它人违反公司操作规程,能及时给以制止、揭 发,挽回公司经济损失 20100 元的。 (7)员工屡次在卖场内发现顾客打碎东西。 (8)员工级或组长及以上管理人员,多次受到横向部门的人员的表扬及 称赞者(依照对公司贡献度大小,给以记嘉奖或记功处理) 。 (9)收银员屡次发现商品打错条码价格或有异常状况的,挽回商品价值
3、在 100 元以内的。 (10)员工在非职责范围内,屡次发现卖场内的失误,并给以及时指出 (如清洁工发现打错条码价、防损员发现价格签与实物不符等) 。 第 2 页 共 14 页 (11)其它应给以记嘉奖的事件者。 根据实际情况,未达到上述嘉奖标准,对公司有贡献给予通报表扬。 4 42 22 2 记小功记小功 (1) 对本部门工作流程或管理制度积极提出合理建议,并被采纳、 确有较大的成效者。 (2)研究改善工作方法提高工作效率或减低成本确有成效者。 (3)检举揭发违反规定或损害公司利益事件者。 (4)对可能发生的意外事故能防患于未然,确保公司及财物安全者。 (5)策划、承办、执行重要事务成绩显著者。 (6)多次受到顾客的口头表扬或登门造访者。 (7)收银员屡次发现商品打错条码价格或有异常状况的,月累计挽回商 品 价值 100 元以上的。 (8)发现其它员工违反公司操作规程,能及时给以制止、揭