1、龙华客户访谈报告龙华客户访谈报告 华为访谈华为访谈 附件二：附件二： 2 开展工作内容开展工作内容 11月月6-7日日 描述目标客户特征，整合平台资源，咨询公司相关同事，了描述目标客户特征，整合平台资源，咨询公司相关同事，了 解龙华、坂田客户基本情况；解龙华、坂田客户基本情况； 11月月8-9日日 通过同事介绍，对通过同事介绍，对8名四季花城业主进行访谈名四季花城业主进行访谈 11月月10日日 设计调查问卷，针对设计调查问卷，针对8名华为员工进行访谈名华为员工进行访谈 11月月11 整理资料，撰写报告整理资料，撰写报告 3 访谈人员情况访谈人员情况 共访谈共访谈1717人人 华为员工8人 四季
2、花城业主7人 万科城业主1人 富士康员工1人 说明：说明：本次市场调查以面谈、电话访谈为主，采用 “由点及线、由线及点”的方式，希望通过关键人物的介 绍了解更多的情况。在调查过程中，参考乐公司其他 同事的很多宝贵建议，因此虽然样本量较少，但本次访 谈结果的参考意义较大。 项目访谈项目访谈负责人：罗晶晶负责人：罗晶晶 参与人：李淑卓、刘瑞平参与人：李淑卓、刘瑞平 访 谈 对 象 访 谈 对 象 4 报告结构报告结构 华为访谈结果华为访谈结果 富士康访谈结果富士康访谈结果 四季花城业主访谈结果四季花城业主访谈结果 5 华为访谈结论华为访谈结论1 1 华为、富士康员工是坂田高端客户的主要华为、富士康
3、员工是坂田高端客户的主要 构成部分构成部分 高端消费者主要是华高端消费者主要是华 为、富士康员工为、富士康员工 占两企业员工总量的占两企业员工总量的 比例较小，但绝对数量比例较小，但绝对数量 较大较大 华为总基地现已集中在坂田，拥有员工华为总基地现已集中在坂田，拥有员工25000人，其中人，其中 3/5的员工月收入在的员工月收入在6000元以上元以上 富士康现有员工约富士康现有员工约3万，其中月收入在万，其中月收入在1万以上的约占万以上的约占 20% 从优品建筑的客户统计资料看：从优品建筑的客户统计资料看： 富士康员工有富士康员工有68人，约占人，约占15%：总价在：总价在 25-65万间，万间，30%选择一次性付款选择一次性付款 华为员工有华为员工有31人，约占人，约占7%：总价：总价30万万-65 万间，万间，30%左右选择一次性付款左右选择一次性付款 6 华为访谈华为访谈结论结论2
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