1、 大家好,今天很高兴在这里和各位同仁共同大家好,今天很高兴在这里和各位同仁共同 研究二十一世纪物业管理区域内的安全防范工作。我们研究二十一世纪物业管理区域内的安全防范工作。我们 万科物业用了十年进行这方面的实践,遇到过难题,解万科物业用了十年进行这方面的实践,遇到过难题,解 决过难题,得到了提高,有些体会。毫无保留地介绍给决过难题,得到了提高,有些体会。毫无保留地介绍给 各位同仁,望各位同仁少走弯路、早出成果。各位同仁,望各位同仁少走弯路、早出成果。 各位同仁:各位同仁: 物业管理有两个目的物业管理有两个目的: : 使业主的物业能够保值增值或延长房屋使用期限;使业主的物业能够保值增值或延长房屋
2、使用期限; 让业主得到最优质的服务并居住得很舒心、很安全。让业主得到最优质的服务并居住得很舒心、很安全。 物业管理安全工作四大任务:物业管理安全工作四大任务: 应当协助做好管理区域内的安全防范工作;应当协助做好管理区域内的安全防范工作; 发生事故时物业企业应采取应急措施;发生事故时物业企业应采取应急措施; 应当及时向有关行政管理部门报告;应当及时向有关行政管理部门报告; 协助做好救助工作。协助做好救助工作。 一、健全各类防范治安组织;一、健全各类防范治安组织; 二、建立一支高素质的保安队伍;二、建立一支高素质的保安队伍; 三、搞好小区各类防范工作;三、搞好小区各类防范工作; 四、小区业主的车辆
3、管理;四、小区业主的车辆管理; 五、小区道路交通管理;五、小区道路交通管理; 六、小区消防管理;六、小区消防管理; 七、外来人管理;七、外来人管理; 八、防止业主在小区行走时摔伤和碰伤;八、防止业主在小区行走时摔伤和碰伤; 九、搞好犬类管理;九、搞好犬类管理; 十、防止泄露业主隐私;十、防止泄露业主隐私; 十一、突法事件处置方案。十一、突法事件处置方案。 第一、第一、健全各类防范治安组织健全各类防范治安组织 综合治理办综合治理办 ; 调解委员会;调解委员会; 居委会中的治保委员会;居委会中的治保委员会; 创安办;创安办; 民警值班室;民警值班室; 物业中安全防范值班室(物业中安全防范值班室(2424小时)。小时)。 选好保安队员;选好保安队员; 培训好;培训好; 严格管理;严格管理; 善待保安人员。善待保安人员。 第二、第二、建立一支高素质的保安队伍建立一支高素质的保安队伍 小区实行封闭式