物业公司小区出入口管理办法的培训课件(19页).ppt
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物业公司小区出入口管理办法的培训课件(19页).ppt
1、 对小区(大厦)出入口进行有效控制, 维护管理服务区域的正常秩序。 适用于公司各部门。 A.A.封闭或半封闭式管理来访者封闭或半封闭式管理来访者 B B开放式管理来访者开放式管理来访者 禁止所有推销、收废品、发广告外来 人员进入管理服务区域。 在业主家超时停留,通知相关岗位核 实情况 管理公共施,卫生环境。 对来访人员进行合理管理 执法人员因公进入小区的管理 。 执法人员对小区搜查的管理。 外地执法人员因公进入小区的管理 。 公务人员因公务保密或其他特殊事项 。 l 房地产房地产E E网网 房地产E网-倾力打造房地产物业 管理资料库,汇聚海量的免费管理资料。 房地产E网-倾力打造房地产 物业管
2、理资料库,汇聚海量的免费管理资料。 物资搬运时,须办理的手续。 核对手续并签字认可。 手续完善后予以放行。 施工人员须签发人员临时出入卡。 检查人员临时出入卡有效期。 证件丢失或过期,应到控制中心补办。 施工装修人员,严格按照装修管理 责任书的内容进行操作。 公共设备设施施工,应在服务中 心办理相应手续。 施工人员需穿制服、佩带工作证 方可进入。 员工凭工牌,制服进行管理。 员工在服务区域内,严格遵守、 各项规章制度。 参观人员必须经管理处同意, 方可进入。 参观人员,爱护环境,爱护公物。 自觉遵守公共秩序。 未经允许应阻止摄像和照相。 认真、细致、全面的做好接待工作。 岗位工作人员,应注意礼节礼貌。 注重仪容仪表,保持良好的工作姿态。 推销人员、广告人员,必须事先与顾 客有约。 尊重顾客的角度,观察其行为,如有 违规立即进行纠正,劝其离开管理区域。 对推销、广告人员违法可对其身份进 行验证没有合法身份,可交派出所处理。 对每一位外来人员都应友善、礼貌的 对待。 GZWY7.5.1-A01-02-F1 物资搬 运放行条 GZWY7.5.1-A01-02-F2 来 访人员情况登记表 GZWY7.5.1-A01-02-F3 人员临 时出入卡 GZWY8.2.3-A01-F2 突发事 件处理记录表