住宅项目紫台业主入住体验研究报告（75页）.ppt
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住宅项目紫台业主入住体验研究报告（75页）.ppt
1、紫台 业主入住体验 研究报告 目录 项目执行回顾项目执行回顾 研究总结研究总结 详细研究发现详细研究发现 研究结论与建议研究结论与建议 附录附录 研究总结 研究总结-住户对房子整体评价 对装修供应商对装修供应商 缺乏统一管理缺乏统一管理 工程质工程质 量瑕疵量瑕疵 户型好户型好 真材实料真材实料 物有所值物有所值 物业服物业服 务态度好务态度好 领先品牌领先品牌 品质和服务的保证 比较楼盘时的绝对优势 紫台精装修的核心吸引力 持续满意的体验 供应商之间合作不顺 畅给业主带来不便 基本属于不可避免的 “正常现象” 满意 住户在居住过程中对房子整体满意 在住户购房和居住过程中关注的几个核心方面，紫
2、台都有绝对优越的表现 设计细节和工艺方面的问题大多被认为是“难以避免”的瑕疵，相比较其它品牌和 产品，仍然是满意、放心的 装修设装修设 计到位计到位 迎合了选购精装修房的动 机 设计细节设计细节 需改进需改进 永远没有完美的装修 正面评价 负面评价 房子隔音差房子隔音差 部分住户提出 研究总结-住户对户型中重点区域的反馈 以标准户型（无阳台）户型图为例 主卧主卧 北次卧北次卧 家政间家政间 门和玄关门和玄关 南次卧南次卧 客厅客厅 厨房厨房 卫生间卫生间 餐厅餐厅 研究总结-住户对厨房的反馈概览 操作中的操作中的 身心体验身心体验 厨 房 关注 核心 操作顺手，对大体设计 基本满意 操作顺畅
3、冰箱内嵌、不锈钢灶台 背板和操作台面都美观 大方 设计美观 充分考虑到现代家庭厨 电使用需求，电位预留 充足 电位充足 水池和灶台的设计人性 化，便于打扫清洁的 清洁容易 容纳能力有限，常常需 要借占家里其它空间 储物空间紧张 消毒柜；抽油烟机吸力 不足；净水器不到位 电器配备不理想 锅盆大件没有专门放置 空间；调料架窄小；烤 箱空间不必要 橱柜空间分配不科学 缺少巧妙的储物设计； 缺少巧妙人性化的操作 流线考虑（比如洗菜池 和垃圾桶的衔接） 缺少设计出色之处 满 意 满 意 不 满 意 不 满 意 比较满意比较满意 缺少惊喜缺少惊喜 研究总结-住户对卫生间的反馈概览 人性化人性化 设计细节设计细节 卫生间 关注 核心 主卫的淋浴间与浴缸的 安装及布局，次卫的干 湿分离都能够满足基本 的卫浴使用 设计合理 充分考虑到卫生间用电 使用需求可能，电位预 留到位 电位配置得当 马桶及手纸架的
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