长沙白鹭郡小区项目拓展工作经验总结（46页）.pptx
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长沙白鹭郡小区项目拓展工作经验总结（46页）.pptx
1、拓展工作经验总结 2014.10.10 白鹭郡项目组 新鼎技术分享： 报告大纲报告大纲 part1：拓展工作的目的 part2：拓展工作的战术工具 part3：拓展工作的形式及创新建议 part4：拓展团队管理 拓展工作的拓展工作的目的目的 客户拓展客户拓展：挖掘意向客户，并达至成交。如大客户拜访、合作单位拜访等。 资源拓展：资源拓展：开拓社会资源为公司、团队所用。如二手门店的拓展，如竞品售楼部转介等。 拓展工作的目的拓展工作的目的 建立稳固的、有效的客户渠道：通过圈层资源、人脉关系、外拓等形式，建立有效的、长期稳 定的、可源源不断输送客源的渠道。 挖掘潜在客户，寻找到意向客户，最终达成成交。
2、 客户拓展客户拓展 拓展工作的目的拓展工作的目的 引导社会人群（高端）舆论方向：通过与社会圈层建立良性关系，借助其影响力在圈层 中引发口碑传播。 通过圈层关系，开拓渠道资源：引发整个圈层的关注与认同，从而带动销售，并从中挖 掘可长期合作的渠道资源。 资源拓展资源拓展 报告大纲报告大纲 part1：拓展工作的目的 part2：拓展工作的战术方向 part3：拓展工作的形式及创新建议 part4：拓展团队管理 客户拓展的客户拓展的战术方向战术方向 1、根据客户地图，制定客户拓展的具体执行策略； 2、根据团队的人脉关系网制定客户拓展的具体执行策略； 客户拓展的战术方向：客户拓展的战术方向： 客户地图
3、的绘制客户地图的绘制 客户地图不仅仅是客户居住地址的分布，它还应该包含以下内容：客户地图不仅仅是客户居住地址的分布，它还应该包含以下内容： 1 1、弄清楚客户的职业特点：、弄清楚客户的职业特点：大片区经济的支柱产业、经济结构、商业类型、人脉资源构成等；各区域商家、企业数量，各群体客户类型 、规模等；具体到每个区域、每个行业，具体数量、位置、规模等信息。 2 2、弄清楚客户的衣食住行轨迹、弄清楚客户的衣食住行轨迹：医疗、教育、大型商场、娱乐休闲、交通枢纽、学校、企事业单位等配套的分布，弄清楚客户在哪里。 绝招一：手绘拓客地图，熟悉拓客区域每一寸土地。绝招一：手绘拓客地图，熟悉拓客区域每一寸土地。每个专业市场、企事业单位、各老社区、各大商场，都有详尽手绘记录。要求每一个拓展核心人员熟悉每 一条大街小巷，对拓展区域有深刻认识，才能使下一步的拓展工作能够深入进行。 根据客户地图的拓展方式根据客
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