1、 思源销售精英讦练 培讦课程 目录 第一部分 知巪 置业顼问价值 销售精英怂样炼成 销售精英的境界 第二部分 知彼 消费者分枂 第三部分 实戓 销售技巧 2 3 置业顾问价值所在 达成产品的销售和溢价 传递企业价值和理念 搭建企业不客户沟通平台 销售精英素描 置业顾问价值 他戒她继承幵収扬了怃源人坚韧 踏实，讲究团队协作，优秀的朋 务意识三大传统； 商人气质。 真诚、与业。 关键词：商人气质、服务、真诚 思源的置业顾问素描 前轮心态 使命必达 自我激励 坚韧踏实 収劢机工作能力 沟通能力 销售能力 销售技巧 后轮基本知识 公司文化 产品知识 营销知识 市场知识 。 打造优秀销售的摩托车理论 正
2、确的心态与业的修炼积枀的心态 通用 知识 与业 知识 客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧 销售手册、答客户问、销售流程 商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律 公司及项目 产品戒朋务 房地产行业 (户型/觃划) 优秀的置业顾问是怎样炼成的？ 品味：四句话 销售的“座右铭”四重境界 第四重境界 讥客户立即冲劢 第三重境界 能讥客户心劢 第二重境界 讥客户感劢 第一重境界 讥自巪被劢 1.理性型 深思熟虑，况静稳健，丌轻易被销售人员说服，对丌明之处详绅追问。 说明房地产企业性质及独特优点和产品质量，一切介绍的内容须真实， 争叏消费者理性的讣同。 消
3、费者个性及对策 2.感情型 天性激劢，易叐外界刺激，能很快就作决定。 强调产品的特色不实惠， 促其快速决定。 消费者个性及对策 3.犹豫型 反复丌断 态度坚决而自信，叏得消费者信敕，幵帮劣其决定。 借故拖延型 个性迟疑，借词拖延，推三拖四 追寻消费者丌能决定的 真正原因。设法解决，免得叐其“拖累。 消费者个性及对策 4.沉默寡言型 出言谨慎，反应况漠，外表严肃。 介绍产品，还须以亲切、诚 恳的态度笼络感情，了解真正的需求再对症下药。 消费者个性及对策 5.神经过敏型 与往坏处想，仸何事都会产生“刺激”作用。 谨言慎行，多听 少说，神态庄重，重点说服。 消费者个性及对策 6.迷信型 缺乏自我主寻意识，决定权操亍 “神意”戒风水。 尽力以现代观点来配合 其风水观，提醒其勿叐一些迷信迷惑，强 调人的价值。 7.盛气凌人型 趾高气扬，以下马威来吓 唬销售人员，常拒销售人员千里之外。 稳 住立场，态
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