1、 车库管理作业指导书 1.01.0 目的目的 规范机动车停放、为住户提供停车位。 2.02.0 适用范围适用范围 龙湖花园车库。 3.0 3.0 制度制度 3.1 车库 24 小时昼夜值班,由物业公司各管理处保安部负责管理， 进入小区的 车辆高度不超过 2.1m 的车辆均应进入车库停放，摩托车应在车库中指定 的区域集中停放。 3.2 车库为有偿使用，车主到相应的管理处缴纳规定的费用后办理固定IC 卡作为享受服务的凭据,物业公司登记在龙湖花园 车库租售 情况一览表上。外来车辆进入小区车库临时停放，须有临时IC 卡按 其停放时间缴纳停车费用。 3.3 IC 卡不得随意借用、转让。如有遗失须到管理处
2、登记缴费补办。 3.4 车库内严禁吸烟、严禁存入易燃易爆及其它危险品。 3.5 车库内也不能动用消防设施冲洗车辆和场地。 4.0 4.0 车辆进出车库作业流程车辆进出车库作业流程: : 4.1 车辆进入车库应服从车库管理员的指引，严禁漏油、漏水及带泥车辆驶入 车库。 车辆停放：车库管理员协助驾驶员将车辆停在所购（或所租）车位上，临时停放的车辆 应由管理员安排停放在指定车位。须注意前后左右车辆的位置，一车一位，不对其它车 辆的进出和其他车位的使用造成阻碍。 车辆停放后，管理员对车辆外观进行检查，并将车况登记在车库车辆出 入登记表上。 4.3 驶离 车辆缓慢驶离车位,管理员应注意对周围车辆及标识等
3、的检查、在出口处 管理员记录出库时间，告知车主到门岗处缴费，待该车驶近大门停靠时， 门岗队员收取相应费用并交付停车费收据给驾驶员， （属临时停车的根据 停放时间长短交纳相关费用）车辆方可驶离。 5.0 5.0 车库的标识及配套设施管理：车库的标识及配套设施管理： 5.1 车场内的车位及行驶方向均已做标识，并设立限速、禁鸣、限高等标志， 车场出入口设立明显标志， ，另有照明、消防、管道等设施。 5.2 车库管理员要经常检查标志是否清楚，设施有无损坏或更换、发现异常情 况应向客户中心或中控室报事。 5.3 车库维修时，应在维修点放警告标志，维修完毕撤警告标志。 5.4 维修情况记载于值班记录 。 6.0 6.0 车库管理人员注意事项：车库管理人员注意事项： 6.1 认真执行停车场规定,礼貌待人,热情服务,保证车辆安全。 6.2 了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、房号等情况，以便于
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