1、物业公司组织架构物业公司组织架构 一、一、物业公司物业公司组织组织机构图：机构图： 总经理总经理 国际国际服务处服务处 时代时代服务处服务处 俪景俪景服务处服务处 综 合 综 合 管 理 管 理 人 力 资 源 人 力 资 源 品 质 品 质 管 理 管 理 ） 会会 计计 海伦豪森服务处海伦豪森服务处 财务部财务部 工 程 管 理 工 程 管 理 出出 纳纳 春天服务处春天服务处 满融服务满融服务处处 维多利亚服务处维多利亚服务处 辽中辽中区域区域 综合办综合办 二、物业公司综合办组织机构图二、物业公司综合办组织机构图 项 目 招 投 标 管 理 综合办经理 品质管理 体 系 维 护 品 质
2、 检 查 管 理 物 业 投 诉 管 理 人力资源 质 保 金 管 理 疑 难 问 题 处 理 接 管 验 收 工程管理 招 聘 管 理 薪 金 福 利 管 理 绩 效 管 理 劳 动 合 同 行政管理 信 息 计 划 管 理 食 堂 、 后 勤 管 理 资 产 管 理 档 案 管 理 会 议 管 理 制 度 文 件 管 理 社 区 、 企 业 文 化 综合办副经理 职 委 会 招 投 标 组 织 三三、物业公司岗位职责、物业公司岗位职责 职务名称职务名称 工作职责工作职责 对口部门对口部门 总经理总经理 姜福朋姜福朋 1、 统筹物业公司各方面业务的开展； 2、 保证物业公司相关经营指标的实现
3、； 3、 直管物业公司财务部，对物业公司的各项财务指标负责； 开开发发 物物 业公司各业公司各 部门部门 综合办综合办 经理经理 杨景利杨景利 1、 统筹协调总综合办各项业务； 2、 综合办部门团队建设； 3、 把握公司重要的对外行文； 4、 质量体系的建立与维护，组织体系运行季度分析； 5、 负责对服务过程进行测量及监控，监督顾客投诉的处理，定期组织顾客意 见测评； 6、 负责对重大不合格品进行控制，组织制定相关纠正和预防措施并保证有效 实施； 7、 组织品质系统对现场进行专业培训； 8、 各服务处工程维修问题的统筹管理； 9、 各服务处质保金问题的统筹管理。 开 发 / 物 业各部门 综合办副综合办副 经理经理 刘明生刘明生 1、 协助综合办经理完成分管工作的组织实施工作； 2、 分管综合办人力资源及行政管理工作,对分管工作负责； 3、 职委会：维护员工合法权益；组织各类职员活动； 4
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