1、成都万达金沙店外部电力供应中断的处理 一、突发事件类型及规模预测一、突发事件类型及规模预测 类型类型 规模预测规模预测 重点防护对象重点防护对象 可能影响人数可能影响人数 停电 影响较大 整个影城 无法预测 二、应急处置组织机构及其职责二、应急处置组织机构及其职责 三、预案启动方式三、预案启动方式 四、四、应急设备、设施的要求应急设备、设施的要求 1、手电筒。 2、应急照明电源准备。 五、五、应急处置程序应急处置程序 1、预先接到停电通知的处理程序 总负责人：屠传义 营运部、放映部 主 管 ： 王 茜 张 冬 涛 汪 泉 组 织 人 员 采 取 应 急 措 施 停 电 区 域 安 防 成 员
2、： 营 运 、 放 映 全 体 成 员 当班员工通报停电信息 值班经理上报停电情况 副总经理（屠传义）启动停电应急预 上报总经理张春年 1）立即将详细情况和有关通知呈报总负责人屠传义。 2）通知影城内各部门，提前关闭必要设施设备的电源，避免设施设备损坏。 3）在影城入口、大堂显眼地方竖立停电通知并写清楚停电原因，并在入口留守员工， 做好解释工作。 4）使用紧急照明，保证各主要公共地方及通道的照明。 5）值班经理带领营运员工到电梯间维持秩序，指导观众使用停电期间所指定之客梯。 客梯须保持正常运作情况，如有损坏，须立即报告物业公司（经理周小琴 13981705885；物 业主管黄颖） ，安排处理。
3、 6）如有必要，通知电影检片人员，做好排片记录。 2、没有接到供电局通知停电。 1）营运部按照停电应变处理方案，采取有关措施，并向物业公司（经理周小琴；物业 主管黄颖） 、供电局查询情况. 2）立即通知影城内每一个岗位，关闭必要设施设备的电源，避免设施设备损坏。在大 堂显眼地方竖立停电通知。 3）使用紧急照明保证各主要公共区域及通道照明，影务员工必须随时准备好电筒和其 它照明物品。 4）收银岗位原地待命，保管好自己的收银款项，财务人员与安保人员立即到各个收银 岗位收取和封存款项，并带回财务室保管。 5） 值班经理安排相关人员到影城各主要出入口维持秩序， 通知监控中心采取必要措施， 严防有人制造混乱，浑水摸鱼，必要时关闭大门。 6）如有人被困于电梯内，立即根据电梯困人应变措施通知有关部门做好解救工作。 7）处理问题时应耐心有礼貌接待客人询问及向顾客作合理解释和疏导。记录好停映场 次和顾客人数
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