美国纽约SAKS第五大道百货连锁经营研究（6页）.doc
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美国纽约SAKS第五大道百货连锁经营研究（6页）.doc
1、美国纽约美国纽约 SAKS 第五大道百货连锁经营研究第五大道百货连锁经营研究 深圳市新摩尔商业管理有限公司在世界一流百货研究和经营方面是探索者和园丁，致力于培养 具有国际化视野的高级百货经营人才，在百货集团经营战略与管理咨询方面具有核心竞争能 力。在多年研究高档百货经营基础上，杨宝民于 2007 年月实地考察 SAKS 第五大道旗舰百 货与拉斯维加斯分店及新泽西州花园购物中心 SFA 的品牌折扣商店，与 SAKS 第五大道百货 公司经营者进行了友好交流。 一 美国纽约 SAKS 第五大道百货企业历史 萨克斯第五大道百货（SAKS fifth avenue,简称 SFA）是由在纽约第 34 街各
2、自独立经营零 售店的 HORACE SAKS 和 BERNARD CIMBEL 两家于 1900 年初创办的。他们的宗旨是建造 一家与时尚优雅的生活方式相吻合的个性化专业百货店。 在 1924 年 9 月 15 日，创办者梦想中的百货店开业了，它成为了当时还是住宅区的第五大 道上第一家大型零售店，出售最高品质的男女服装与珠宝，提供独特的客户服务。SAKS 第五 大道百货凭此成为品位经典的代名词，服务第一是 SFA 公司的口号。 图 1 位于美国拉斯维加斯的时尚秀购物中心的第五大道百货 SAKS 第五大道 1924-1972 SAKS 和 GIMBEL 两个商业家族合作引致的不仅是第五大道的创办
3、。班纳德的表弟，30 岁 的亚当.金贝尔被任命为 SAKS 的助手。在 1926 年由于 SAKS 猝死，亚当接替了他的掌门人位 置，用他的非凡的创造力和前瞻性把 SAKS 带上成功的颠峰。 亚当还缔造了 SAKS 王国，分店在各处陆续开张。到 1969 年退休时，亚当堪称在他的那 个时代创造了一个传奇。亚当接手 SAKS 后的第一个创举是在 1925 年巴黎博览会后对他的旗 舰店进行了时尚艺术化的装修，格调豪华，在第五大道成功打造了一系列高贵奢侈的专业店。 在巡游世界的过程中，他以超人的直觉为专卖店精挑细选了一批经典的品牌，使之在行业 中一直处于遥遥领先的地位。 美国 SAKS 纽约第五大道百货旗舰店是美国零售业的一颗明珠，也是全球最好的百货店之 一，员工充满工作热情，总是设法满足顾客要求。 SAKS 第五大道 1972-今 在 1972 年到 1989 年间，SAKS 又新开了 20
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