关于舟山恒大御景湾开盘工作安排的沟通(1).docx
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关于舟山恒大御景湾开盘工作安排的沟通(1).docx
1、关于关于舟山恒大御景湾舟山恒大御景湾开盘工作开盘工作安排的沟通安排的沟通 致各部门: 舟山恒大御景湾暂定 12 月 31 日开盘。为保证开盘的顺利进行,经我部排查 开盘可能存在的问题点,列举如下,并请各部门协调处理: 一一、工程部工程部: 1、准备备用发电机,以防现场断电导致开盘中止; 2、 开盘期间, 韦十二路作为客户临时停车场, 请工程部施工车辆当天暂停停靠、 通行; 3、工程部派专人协调售楼部现场电力,应对可能出现的特殊情况; 二、开发部二、开发部 1、报备公安开盘活动事宜,并沟通公安局现场派至少 4 名警力震慑现场,以防 个别别有用心闹事之人; 2、沟通交警部门:项目将把韦十二路作为临
2、时停车场之用; 3、 沟通公证处售楼部现场公证事宜, 公证处所需花费由营销部活动供应商支付; 4、沟通房管局现场摇号不使用制定摇号软件,由我司自行提供事宜; 三三、物业公司物业公司 1、增大现场客服、保洁、保安数量,确保现场客户服务、保洁工作、秩序维护 工作正常开展,尤其注意保安数量,应对可能的突发情况;以上人员具体须增加 人数和到场时间将在开盘前 3 日确定; 2、 派专人值班售楼部,防止电力、网络出现异常情况; 3、 由物业公司负责安排专人值班,看护销控表等相关物料; 4、 由物业公司将食品装袋并放置在座位上,负责对多余的食品和矿泉水进行看 管并及时对客户进行发放; 四、行政人事部四、行政
3、人事部 1、派专人至现场,制定网络应急预案,包括网络布线,打印机安装; 五五、财务部财务部 1、负责安排 1 位同事现场收认筹金和 5 位同事现场财务审核,转定; 六、品牌部六、品牌部 1、安排同事现场值班,出现品牌事件时及时处理; 2、沟通各媒体,不报道项目开盘; 3、沟通舟山电视台,现场监督摇号;主持人说辞中将强调媒体对摇号过程的监 督; 七、七、 营销部营销部 1、由营销部负责开盘场地布置; 2、有营销部负责开盘活动执行; 3、由营销部负责外围指引、客户进场工作; 4、由营销部负责开盘当天工作人员早餐,午餐; 5、由营销部负责开盘当天抽奖方案与执行; 6、由营销部负责现场跑单培训,要确保所有资料都在跑单员手上,不能丢失, 直至查档结束;跑单员安排渠道,跑单时不予客户多解释; 7、营销部负责选房区安排喊控,并准备好喊控说辞; 8、由各部门负责对应的外协单位的配合及服务工作。午餐,水等供